ウィッシュ リストへの自動更新を有効にする

複数のタブやプラットフォームからのユーザー固有の変更により、ウィッシュリストを自動的に更新します。

始める前に

必要なロール：admin または sp_admin

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスポータル > Service Portal Home (サービスポータルホーム).
   サービスポータルのホームページが表示されます。
2. ウィッシュリストにアクセスします。
3. Ctrl キーを押しながら [ウィッシュリスト] ウィジェットをクリックし、[インスタンスオプション] を選択します。
4. [ウィッシュリストの自動更新] チェックボックスをオンにして [保存] をクリックします。
5. アップグレードの顧客に対してのみ、これらの追加手順を実行してください。
   1. 次のように移動する。 サービスポータル > Service Portal の構成.
   2. バナーで [ポータル] を選択します。
   3. リストで [サービスポータル] が選択されていることを確認します。
   4. ポータル階層図で、[SP ヘッダーメニュー] を選択します。
   5. [追加オプション、JSON 形式] フィールドで、auto_update_wishlist 値を true に設定します。

      "auto_update_wishlist": {
              "displayValue": "true",
                "value": true}

   図 : 1. ウィッシュ リストへの自動更新

   

関連タスク

• サービス ポータルで SC ウィッシュ リストの買い物かごウィジェットを有効にする