Versionshinweise zu Digital-Portfoliomanagement
Im Arbeitsbereich ServiceNow® Digital-Portfoliomanagement können Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Services und Anwendungen anzeigen und verwalten. Digital-Portfoliomanagement wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
Highlights von Digital-Portfoliomanagement für Release Yokohama
- Digital-Portfoliomanagement (DPM) Admin Centeraktualisiert.
- Der Zielseite DPM Admin Center wurde eine Registerkarte „Problembehandlung“ hinzugefügt, damit Sie Verfügbarkeitsergebnisse und -indikatoren für Serviceangebote neu berechnen können.
- Hinzugefügt die Möglichkeit, die persönlichen Portfolio-Lösungskarten zu konfigurieren und Beziehungen von Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices anzuzeigen.
- Das Verhalten von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) wurde aktualisiert, sodass Sie Detailinformationen zu Zeitreihen-KPI-Informationen anzeigen und mithilfe der Kennzeichnung „Aktiv“ KPIs in einer KPI-Gruppe ausblenden können.
- Das Datenmodell DPM wurde aktualisiert, um die Transparenz und die Berichterstellung zu verbessern, wenn sich ein Incident, ein Problem oder ein Change in der zugehörigen Liste „Betroffene Services“ oder „Betroffene CIs“ des Anwendungsservice befindet. Das aktualisierte Modell führt ein Rollup der Incidents, Probleme und Changes durch, sodass Sie die Auswirkungen in zugehörigen Geschäftsanwendungen (in den Bereichen KPIs und Handlungsbedarf) sehen können.
Weitere Informationen finden Sie unter Digital Portfolio Management.
Wichtig:
Digital-Portfoliomanagement ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.
Neu im Yokohama-Release
- Use the Admin Center in Digital Portfolio Management
- Verwenden Sie die hinzugefügte Registerkarte Problembehandlung auf der Zielseite DPM Admin Center, um Verfügbarkeitsergebnisse und -indikatoren für Serviceangebote neu zu berechnen. Sie wählen einen bestimmten Zeitraum für die Neuberechnung aus und können dann den Fortschritt im Ereignisprotokoll überprüfen.
- Configure personal portfolio solution cards in the DPM Admin Center
- Konfigurieren Sie die Felder, die auf den Lösungskarten des persönlichen Portfolios im -Arbeitsbereich DPM angezeigt werden. Lösungskarten zeigen Informationen zu den vier Hauptlösungstypen an (Service, Serviceangebot, Geschäftsanwendung und Anwendungsservice). Diese Konfiguration bestimmt die Felder, die auf jeder Lösungskarte angezeigt werden.
- View relationships of business applications and application services in the DPM Admin Center
- Zeigen Sie alle Incidents, Probleme und Changes an, die sich auf Ihre Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices beziehen. Sie können die Daten in diesen Bereichen anzeigen:
- Die DPM Admin Center
- Im Arbeitsbereich DPM, in den Handlungsbedarf-Bereichen und in den Lebenszyklus-Registerkarten mit KPI-Daten (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl).
- KPI groups in Digital Portfolio Management
- Möglichkeit hinzugefügt, die Sparklines (Zeitreihendiagramm) für einen KPI-Indikator auszuwählen, um die zugehörigen Details zu öffnen.
- Update KPIs in Digital Portfolio Management
- Kennzeichnung „Aktiv“ wurde hinzugefügt, damit Sie KPIs in einer KPI-Gruppe im Arbeitsbereich DPM ausblenden können. Die Kennzeichnung „Aktiv“ ist für alle KPIs verfügbar. Sie können also einzelne KPIs ausblenden, auch wenn sie Teil einer größeren KPI-Gruppe sind.
- View application service details
- Das Datenmodell DPM wurde erweitert, sodass bei einem Incident, einem Problem oder einem Change in der zugehörigen Liste „Betroffene Services“ oder „Betroffene CIs“ des Anwendungsservice ein Rollup der Updates für die zugehörige Geschäftsanwendung durchgeführt wird. Sie können die Auswirkungen in den Bereichen KPIs und Handlungsbedarf der zugehörigen Geschäftsanwendung sehen. Weitere Informationen finden Sie unter Work with Needs attention panels in Digital Portfolio Management.
- Work with lists in Digital Portfolio Management
- Verwenden Sie die aktualisierte Logik in der Listenadressleiste, um den Link eines Listenelements zu kopieren und diese Liste für andere freizugeben. Die Listenadresse enthält eine eindeutige Listen-ID für jedes Listenelement. Diese aktualisierte Logik gilt überall, wo Listen im Arbeitsbereich DPM verwendet werden:
- Im Listenmodul (für bereitgestellte und erstellte Listen).
- In der DPM Admin Center.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Digital-Portfoliomanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.