Angebotsmanagement

Mit der Anwendung ServiceNow® Angebotsmanagement können Ihre Vertriebsmitarbeiter Verkaufsangebote für Ihre Kunden generieren und verwalten. Angebotsmanagement wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.

Highlights von Angebotsmanagement für Release Yokohama

• Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern, mit dem PDF-Generator ServiceNow PDF-Dokumente aus einem Angebot zu erstellen.
• Verwenden Sie die hierarchische Listenansicht, um über- und untergeordneten Beziehungen innerhalb von Angebotspositionen anzuzeigen.
• Geben Sie Service Desk-Mitarbeitern Angebotsempfehlungen für Up-Selling- oder Cross-Selling-Produkte, die Produkte in Angeboten ergänzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Angebotsmanagement.

Neu im Yokohama-Release

Generierung von PDF-Dokumenten für Angebote

Generieren Sie ein Angebots-PDF-Dokument. PDF-Dokumente mit Angeboten können bestimmte Unterzeichner haben und per E-Mail an Kunden zur Signatur über DocuSigngesendet werden. Kunden können auch PDF-Vorlagen erstellen, die das Branding und die Logos des Kunden widerspiegeln.

Hierarchische Listenansicht der Angebotsposition

Zeigen Sie Angebotspositionen als hierarchische Liste an. Service Desk-Mitarbeiter können dann über- und untergeordnete Beziehungen für Angebotspositionen anzeigen.

Produktangebotsempfehlungen für Angebote

Versetzen Sie Ihre Service Desk-Mitarbeiter in die Lage, Produktangebotsempfehlungen zu erhalten, die bestehende Produkte im Angebot ergänzen oder ergänzen.

Aktivierungsinformationen

Installieren Sie Angebotsmanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern.

Um der PDF-Dokumentfunktion Angebotsmanagement das Plugin DocuSign hinzuzufügen, verwenden Sie das Plugin DocuSign eSignature Spoke (sn_docusign_spoke).

Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

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Auftragsmanagement

Auftrags- und Erfüllungsmitarbeiter können Auftragsmanagement verwenden, um Kundenaufträge zu erfüllen, die in der Anwendung Vertriebsvereinbarungsmanagement erstellt wurden.