Informationen zur Ablehnung aller Yokohama -Funktionen und -Produkte
Zusammenfassung der kumulativen Release-Hinweise zu veralteten Informationen für Yokohama -Funktionen und -Produkte.
Weitere Informationen zu Plugins in Yokohamafinden Sie unter Liste der Plugins (Utah)Liste der Plugins (Utah)Liste der Plugins (Utah) und Änderungen an Plugins im Utah-ReleaseÄnderungen an Plugins im Utah-ReleaseÄnderungen an Plugins im Utah-Release Release.
| Anwendung oder Funktion | Details |
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KI-Suche | Ab Release Now AssistKI-Suche 8.0 wird die Funktion „Genius-Ergebnisse für externe Inhalte für F&A“ auf eine spätere Einstellung vorbereitet. Es wird weiterhin unterstützt, bis es eingestellt wird. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Agent Experience für CSM | Ab Release Yokohama werden Customer Service-CTI-Demodaten auf eine zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. ServiceNow Sprachfunktionen mit Amazon Connect bieten die neueste Experience für diese Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Case and Knowledge Management | Das Plugin „CTI Demo Data for HRSD“ (com.sn_hr_cti_demo) wird nicht mehr unterstützt. Verwenden Sie stattdessen Workflow-Studio. |
Fallverwaltung für CSM | Ab Release Yokohama werden Customer Service-CTI-Demodaten auf eine zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. ServiceNow -Sprache mit Amazon Connect bietet die neueste Experience für diese Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Common Core | Die Tabelle für Vorlagendatenbeziehungen wird für die Anwendung Dokument-Designer entfernt und ist veraltet. |
Configuration Management Database (CMDB) | Der CMDB-Datenmanager auf Core-UI ist jetzt veraltet und wird nicht mehr unterstützt bzw. ist nicht mehr für eine erneute Aktivierung verfügbar. CMDB-Arbeitsbereich bietet die neueste Experience für diese Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB Data Manager experience in CMDB Workspace. |
Datentrennung | Ab Release Yokohama wird Datentrennung auf die zukünftige Einstellung vorbereitet und ausgeblendet. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. Alternativ können Sie Datenfilter zusammen mit anderen Konfigurationen definieren, um den Zugriff auf vertrauliche Daten einzuschränken (Datentrennung aktivieren). Einzelheiten zur Aktivierung der Datentrennung für verschiedene Anwendungsfälle mithilfe von Datenfiltern und ACLs finden Sie im Artikel Datentrennung mithilfe von Datenfiltern und ACLs verwalten [KB0558290] in der Now SupportKnowledge Base. |
Environmental, Social und Governance | Geschäftsregeln wurden deaktiviert und als Teil der GRC-Metriken in allgemeine Skripteinbindungsmethoden verschoben. Weitere Informationen finden Sie im KB-Artikel: KB1734660. |
Außendienst-Management | Ab Release Yokohama wird der Genehmigungs-Workflow für FSM auf seine künftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Generative KI-Controller | Die Abhängigkeit vom Handler für sensible Daten wurde entfernt. Reguläre Ausdrücke, die mit dem Handler für sensible Daten konfiguriert sind, werden beim Upgrade auf Yokohama mit einem Korrekturskript auf die Datenschutzanwendung angewendet. |
Hardware Asset Management | Das Feld MAC-Adresse [mac_address] in der Tabelle „Hardware“ [alm_hardware] ist veraltet. Die Daten in diesem Feld sind im neuen Feld MAC-Adresse (mac_addr) in der Tabelle „Asset“ [alm_asset] verfügbar. |
ITOM Optimization | Diese Workflows sind veraltet:
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigung von Anwendungen/Plugins [KB0867184] in der Knowledge Base Now Support.Weitere Informationen zur Workflow-Migration finden Sie unter . |
ITSM Predictive Intelligence-Workbench | Ab Release Yokohama ist ITSM Predictive Intelligence-Workbench veraltet und wird nicht mehr bereitgestellt, erweitert oder unterstützt. Um die neueste Experience für diese Funktionalität zu erhalten, müssen Sie das Anwendungs-Plugin Task Intelligence für ITSM (com.snc.itsm_ml_task) installieren. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Instanzübergreifende Datenreplikation | Veraltete Replikationssätze werden voraussichtlich ab dem -Zürich-Release als veraltet markiert. Um die Replikation von Daten in Basel fortzusetzen, müssen Sie alle Legacy-Replikationssätze auf V2 aktualisieren. Einzelheiten zum Upgrade von Legacy-Replikationssätzen auf V2 vor dem Upgrade finden Sie unter Upgrading legacy replication sets to V2 in Instance Data Replication. |
Operational Technology Manager |
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Operational Technology Vulnerability Response |
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Patient Support Services | Ab Release Yokohama wird Patient Support Services auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr installiert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Playbooks in Workflow-Studio |
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Richtlinien- und Compliance-Management | GRC DevOps Accelerator ist jetzt veraltet und wird nicht mehr unterstützt bzw. ist nicht mehr für eine erneute Aktivierung verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Pre-Visit Management | Ab Release Yokohama wird Pre-Visit Management auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr installiert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Predictive Intelligence | Mit dem Release Yokohama ist ITSM Predictive Intelligence-Workbench veraltet und wird nicht mehr unterstützt. Um die neueste Experience für diese Funktionalität zu erhalten, installieren Sie die Anwendung Task Intelligence für ITSM (com.snc.itsm_ml_task). Weitere Informationen finden Sie unter Versionshinweise zu ITSM Predictive Intelligence-Workbench. |
Redox Inbound Integration | Ab Release Yokohama wird Redox Inbound Integration auf seine künftige Stilllegung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr installiert, aber weiterhin unterstützt. Weitere Informationen zu diesem Prozess finden Sie im Artikel Abkündigungsprozess [KB0867184] in der Now Support Knowledge Base. |
Supplier Lifecycle Operations |
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Vendor Management-Arbeitsbereich | Ab Release Yokohama werden die folgenden Anwendungen in Vendor Management-Arbeitsbereich auf ihre zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie werden ausgeblendet und können nicht mehr aktiviert werden, werden jedoch weiterhin unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base.
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