Versionshinweise zu Service Bridge
Die Anwendung ServiceNow® Service Bridge ermöglicht Anbietern und Verbrauchern, Services direkt zwischen Instanzen zu verbinden und nachzuverfolgen, ohne benutzerdefinierte Integrationen konfigurieren und verwalten zu müssen. Service Bridge wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
Highlights von Service Bridge für Release Yokohama
- Anbieter können jetzt Client- und UI-Richtlinienskripts in Remote-Datensatzersteller aufnehmen, die von Verbrauchern überprüft und genehmigt werden können.
- Anbieter können jetzt lokale Katalogelemente als Remote-Datensatzersteller entweder massenweise oder einzeln nach Service Bridge kopieren.
- Anbieter können die auswahlbasierte Transformationszuordnung mit ServiceNow Now Assistvereinfachen und optimieren.
- Verbraucher können jetzt Variablen zu Remote-Datensatzerstellern hinzufügen, um sie in Verbraucher-Pre-Flows zu verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Service Exchange.
Wichtig:
Service Bridge ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.
Wichtige Informationen zum Upgrade von ServiceNow® auf Yokohama
- Wenn Sie Service Bridge für Anbieter und Service Bridge für Verbraucher in einer einzigen Instanz verwenden, müssen Sie beide Anwendungen gleichzeitig auf dieselbe Version aktualisieren, um die Kompatibilität zu gewährleisten.
- Die globale Skripteinbindung Service Bridge wird automatisch installiert bzw. aktualisiert, wenn Sie die Anwendung Service Bridge auf den folgenden Plattformversionen installieren:
- Washington DC Patch 9
- Xanadu Patch 4
- Yokohama
- Service Bridge 2.xx, zuerst veröffentlicht mit dem Xanadu -Release, bietet keine Unterstützung für die Migration von Service Bridge -Versionen (veraltet). Wenn Sie eine Version Service Bridge (Legacy) verwenden, müssen Sie vor dem Upgrade auf das Release Yokohama die Anweisungen im Artikel Service Bridge für Provider (Legacy) – Migrationsdienstprogramm [KB1499823] in der Knowledge Base Now Support befolgen, um zu migrieren Konfigurationsdaten.
- Wenn Sie ein Upgrade von Service Bridge Version 1.xx durchführen, führen Sie die Schritte im Upgradeleitfaden für die Anwendung Service Bridge für Provider und Verbraucher (v2.xx-Release) [KB1700387] aus, um Ihre Service Bridge -Anwendungen zu migrieren.
- Aufgrund der Einführung nicht übereinstimmender Versionsunterstützung können neue Berechtigungen erst aktiviert werden, wenn sowohl die Verbraucher als auch die Anbieter ein Upgrade auf Service Bridge Version 2.xx durchführen Ältere aktive Berechtigungen funktionieren weiterhin, neue können jedoch nicht aktiviert werden.
- Wenn Sie vor dem Upgrade der Plattform auf das Release Yokohama ein Upgrade auf [ Service Bridge Version 2.0.55 mit Vertriebs- und Auftragsmanagement dem Plugin Version 1.0.4 durchführen, werden die neuen Deny-ACLs nicht installiert. Um sicherzustellen, dass die Deny-ACLs installiert werden, müssen Sie nach dem Upgrade auf Yokohamaauf Reparieren klicken, um die Anwendung Service Bridge erneut zu installieren.
Neu im Yokohama-Release
- Client-Skripts für Remote-Katalogelemente
- Anbieter: Führen Sie komplexere Aufgaben aus und erhalten Sie eine bessere Kontrolle über die Vollständigkeit und Korrektheit der Kataloganforderungen vom Verbraucher, indem Sie Katalog-Client-Skripts, UI-Richtlinienskripts und andere allgemeine Skripts einbeziehen, die Verbraucher für Remote-Katalogelemente einbeziehen können.
- Aus Servicekatalogelement in Remote-Katalogelement kopieren
- Anbieter: Machen Sie die manuelle Neuerstellung von Katalogelementen im Remote-Katalog Service Bridge erforderlich, indem Sie einzelne oder mehrere Katalogelemente über die Anwenderoberfläche zu Remote-Datensatzerstellern kopieren, die mit der Verbraucherinstanz synchronisiert werden können.
- Transformationszuordnungsassistent
- Anbieter: Optimieren Sie den Transformationszuordnungsprozess, und reduzieren Sie Fehler, indem Sie Transformationszuordnungen zwischen Anbieter- und Verbrauchertabellen automatisch mit der Funktion „Transformationszuordnungsassistent“ generieren, die das große NOW-Sprachmodell (LLM) nutzt.
- Verbrauchervariablensätze
- Verbraucher: Verwalten Sie angeforderte Inhalte und Flows besser, indem Sie zusätzliche Variablen hinzufügen, um Ihre Remote-Datensatzersteller anzupassen.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Service Bridge, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern.
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.