Versionshinweise zu Service-Portfoliomanagement
Mit der Anwendung ServiceNow® Service-Portfoliomanagement können Sie Ihre Services, Serviceangebote und Serviceportfolios planen, entwerfen, erstellen und implementieren. Service-Portfoliomanagement wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
Highlights von Service-Portfoliomanagement für Release Yokohama
- Verwenden Sie die hinzugefügten Optionen, um Ihre Serviceportfolios zu bearbeiten und zu verwalten.
- Fügen Sie den Taxonomieknoten-Datensätzen Ihrer Portfolios Lebenszyklusfelder hinzu, um sie an Gemeinsames Servicedatenmodell (CSDM) auszurichten.
- Mehr Flexibilität für die Neuzuordnung von Taxonomieknoten hinzugefügt. Sie können einen gesamten Zweig einer Taxonomie von einem Portfolio in ein anderes verschieben, einschließlich der automatischen Verschiebung seiner untergeordneten Knoten.
- Ordnen Sie übergeordnete Taxonomieknoten neu über, wenn Sie sie an eine neue Position in einem Portfolio verschieben. Sie können auch einen neuen Taxonomieknoten in der Mitte eines vorhandenen Portfolios hinzufügen, entweder zwischen zwei Knoten oder zwischen einem Knoten und einem Service.
- Erkennen Sie die aktualisierte Bezeichnung für technische Services an.
Weitere Informationen finden Sie unter Service Portfolio Management.
Neu im Yokohama-Release
- Edit and manage service portfolios in Service Portfolio Management
- Verwenden Sie die aktualisierten Optionen, um Ihre Serviceportfolios zu bearbeiten und zu verwalten:
- Use Service Portfolio Management services
- Erkennen Sie die aktualisierte Bezeichnung für technische Services an. Die aktualisierte Bezeichnung entspricht CSDM, Version 5.0. Auch wenn sich der Tabellenname nicht geändert hat, wird die Bezeichnung der Services in der Anwendung Service-Portfoliomanagement und in allen ServiceNow -Anwendungen oder Arbeitsbereichsumgebungen, in denen Services angezeigt werden, aktualisiert. Die Bezeichnung für Serviceangebote bleibt für alle Releases gleich: Serviceangebot in der Tabelle [service_offering].
Tabelle : 1. Aktualisierte Bezeichnung für technische Services Tabellenname Bezeichnung in Xanadu und früheren Releases Bezeichnung in Yokohama und späteren Releases [cmdb_ci_service_technical] Technischer Service Technologiemanagement-Service
Aktivierungsinformationen
Das Service-Portfoliomanagement Core-Plugin [com.snc.service_portfolio_core] ist standardmäßig für IT Service Management -lizenzierte Kunden verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Activate Service Portfolio Management.