Telecommunications Service Operations Management Versionshinweise zu (TSOM).

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Mit der Anwendung ServiceNow® Telecommunications Service Operations Management (TSOM) können Sie den Zustand Ihrer Netzwerke und Services überwachen, um potenzielle Ausfallzeiten zu vermeiden. Telecommunications Service Operations Management (TSOM) wurde im Release Yokohama durch Hinzufügen einer neuen Funktion namens „TSOM Visibility“ verbessert und aktualisiert, die die Funktionalität „Telecom Discovery and Reconciliation“ umfasst.

    Telecommunications Service Operations Management (TSOM)-Highlights für das Yokohama -Release

    • Führen Sie eine umfassende Netzwerk-Discovery Ihrer Netzwerke über Simple Network Management Protocol (SNMP) und die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) durch, indem Sie die musterbasierte Discovery verwenden.
    • Integrieren Sie den Service Graph Connector, um das Zugriffsnetzwerk zu erkennen.
    • Erledigen Sie die Identifizierung und den Abgleich von Diskrepanzen zwischen erkannten und inventarisierten Daten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Telecommunications Service Operations Management.

    Wichtig:
    Telecommunications Service Operations Management (TSOM) ist in ServiceNow Storeverfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Wichtige Informationen für das Upgrade von Telecommunications Service Operations Management (TSOM) auf Yokohama

    Nach der Installation von Telecommunications Service Operations Management TSOM können alle anwenderdefinierten IRE-Identifizierungsregeln betroffen sein, die auf Schnittstellenkarten, Steckplätze, Untersteckplätze und Netzwerkschnittstellen angewendet werden. Sie müssen die Regeln überprüfen und validieren, um eine ordnungsgemäße Funktionalität sicherzustellen.

    Neu im Yokohama-Release

    Musterbasierte direkte Discovery mit CLI und SNMP
    Verwenden Sie die musterbasierte Direkt-Discovery für die folgenden Aufgaben:
    • Unterstützen Sie die umfassende Netzwerk-Discovery Ihrer physischen Netzwerkelemente mithilfe von CLI und SNMP.
    • Aktivieren Sie die musterbasierte Discovery für alle Netzwerkelemente, die SNMP-Standard-MIBs unterstützen.
    • Stellen Sie ein Framework bereit, um eine anwenderdefinierte Discovery auf Basis der Management Information Base (MIB) zu ermöglichen.
    • Geplante und schnelle Discovery von eigenständigen Netzwerkelementen aktivieren.
    • Unterstützt die folgenden Cisco - und Juniper-Router und -Switches:
      • Cisco ASR1K
      • Cisco 7613
      • Cisco Nexus 9000
      • Cisco Nexus 3548
      • Juniper Mx80
      • Juniper MX104
      • Juniper MX240
      • Juniper MX480
    Integration mit dem Integrationsteam von Nodi Altiplano SGC
    Die Integration mit dem Now Altiplano SGC bietet folgende Möglichkeiten:
    • Unterstützen Sie die Erkennung von physischen GPON-Netzwerkinformationen (Gigabit Passive Optical Network) durch die Integration mit demNokia Altiplano Service Graph Connector.
    • Aktivieren Sie geplante und bedarfsgesteuerte Erkennungen.
    • Unterstützt die Mehrinstanzintegration desNokia Altiplano Service Graph Connector.
    Diskrepanzidentifizierung und -abgleich
    Identifizieren Sie die Diskrepanzen zwischen Ihren inventarisierten und erkannten Daten in den folgenden Fällen:
      • Modellkonflikt.
      • Nichtübereinstimmung der Modellbeziehung.
      • Entitäten, die in der aktuellen Ausführung nicht erkannt wurden, aber in der vorherigen Ausführung.
      • Diskrepanz bei den belegten Slots.
      • Neueste Discovery nicht aktualisiert.
      • Falsche Anzahl von Beziehungen.
    • Unterstützen Sie ein -Framework für die automatische Erstellung von Aufgaben zum Abgleich von Diskrepanzen.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie Telecommunications Service Operations Management, indem Sie es von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.