Erstellen Sie ein Signal in Proaktive Hinweismeldungen

Konfigurieren Sie Signale, um zu bestimmen, welche Eingabeaufforderungen gesendet werden sollen, an wen sie gesendet werden sollen, wo und wann sie gesendet werden sollen, und um sie zu generieren, die an Ihren Anwender gesendet werden sollen.

Vorbereitungen

Hinweis:

Sie müssen beide installieren und aktivieren Proaktive Hinweismeldungen Anwendung und Now Assist für HRSD Anwendung, damit Sie die Fähigkeit und Eingabeaufforderungen aus dem Basissystem verwenden können. Die beiden Signale, die zur Verwendung verfügbar sind, sind die Aufforderung „Genehmigungen ausstehend“ und die Aufforderung „Abwesenheitssaldo hoch“.

Erforderliche Rolle: sn_pp.admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Proaktive Hinweismeldungen > Signalkonfigurationenan.
2. Wählen Sie Neu.
3. In Name Feld einen Namen für die Signalkonfiguration eingeben.
4. In Beschreibung Geben Sie eine kurze Beschreibung des Signals ein.
5. Aktivieren Sie das Signal, indem Sie auswählen Aktiv Option.
6. In Zeitplan Wählen Sie einen Zeitplan aus, der die Häufigkeit des Sendens der Eingabeaufforderung an den Anwender bestimmt.
   Weitere Informationen zu Zeitplänen finden Sie unter Konfigurieren Sie Signalzeitpläne in Proaktive Hinweismeldungen.
7. In Priorität Feld die Priorität auswählen, um die Anzeigereihenfolge der Eingabeaufforderungen im Eingabeaufforderungs-Widget zu bestimmen.
   Die verfügbaren Werte sind hoch, Niedrig oder Mittel.
8. In Reihenfolge Feld die Reihenfolge auswählen, die sich auf das Signal bezieht.
9. In Kategorie-Tags Feld die Kategorie für das Signal auswählen, die zum Abrufen der spezifischen Hinweismeldungen im Eingabeaufforderungs-Widget verwendet wird.
   Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Signalkategorien in Proaktive Hinweismeldungen.
10. In Kanäle und Aktionen Wählen Sie den Kanal aus, in dem die Hinweismeldungen angezeigt werden sollen, und die Aktionen, die Sie dem Kanal zuordnen möchten.
    Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Zustellkanäle in Proaktive Hinweismeldungen.
11. In Empfangender Anwender Wählen Sie den Anwender aus, für den Sie die Aufforderung erhalten möchten, entweder den Manager oder einen Mitarbeiter.
    Hinweis:

    • Der Mitarbeiterwert wird aus übernommen Anwender Feld der Datenquelle, das in angegeben ist Datenquelle Feld.
    • Der Manager eines Mitarbeiters wird von abgeleitet Manager Feld in der Anwendertabelle [sys_user].
12. Auf der Signalquelle Wählen Sie die Datenquellenmethode aus, um die Daten in abzurufen Datenquelle Feld.
    Weitere Informationen finden Sie unter Typen von Datenquellen in Proaktive Hinweismeldungen.
13. Auf der Eingabeaufforderungsvorlage Füllen Sie die Felder aus.

    Der Inhalt in der Vorlage wird Ihrem Anwender als Inhalt der Eingabeaufforderung angezeigt.

    Tabelle : 1. Eingabeaufforderungsvorlagenfelder

    Feld	Beschreibung
    Eingabeaufforderungsheader	Header für den Prompt, oder erstellen Sie einen Header. Informationen zum Hinzufügen eines neuen Headers finden Sie unter Fügen Sie einen neuen Prompt-Header hinzu, um den Prompt zu identifizieren. Der Header ist ein Symbol und eine Bezeichnung, die auf der Eingabeaufforderung angezeigt wird, um den Typ der Eingabeaufforderung auf der zu identifizieren Mitarbeiterportal. Sie können beispielsweise Header für Kompetenzen, Lernen, Rollen usw. haben. Hinweis: Wenn kein Header ausgewählt ist, wird der Header, der als Standard markiert ist, der Eingabeaufforderung hinzugefügt und angezeigt.
    Titel	Titel der Nachricht, wenn dem Anwender die Eingabeaufforderung angezeigt wird.
    Anzeige einzelner Datensatz	Vorlage für die Nachricht, die dem Anwender angezeigt werden soll, wenn der Prompt für einen einzelnen Datensatz generiert wird.
    Anzeige mehrerer Datensätze	Vorlage für die Nachricht, die Anwendern angezeigt werden soll, wenn die Eingabeaufforderung für mehrere Datensätze generiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter Token in Proaktive Hinweismeldungen.
    URL	URL, auf die der Anwender in zugreifen kann Zeigen Sie Details an Option auf Mitarbeiterportal Oder Ergreifen Sie Maßnahmen Option für Virtual Agent. Weitere Informationen finden Sie unter Aktionen und Aktionsgruppen in Proaktive Hinweismeldungen.

    Sie haben eine Vorlage erstellt, die als Nachricht im Prompt an den Anwender gesendet wird.
14. Wählen Sie Absenden.
    Sie haben ein Signal konfiguriert, das die Eingabeaufforderung in der von Ihnen geplanten Häufigkeit an den Anwender sendet.