Arbeitsplatzmitarbeiter können den Arbeitsplatzfall jederzeit von unterwegs drucken. Die Fallberichte enthalten Reservierungsdetails, Services und alle anderen relevanten Informationen.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Plugins installiert haben.
Erforderliche Rolle: sn_wsd_Case.Arbeitsplatzagent
Prozedur
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Melden Sie sich bei an Workplace Agent für Mobilgeräte Anwendung.
Der Startbildschirm wird mit geöffnet Arbeitsansicht .
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Auf der Arbeitsansicht Wechseln Sie zu einem der folgenden Abschnitte, um den Fall zu öffnen, dem Sie eine untergeordnete Aufgabe hinzufügen möchten.
- Meine Arbeitsübersicht
- Meine Arbeit
- Gruppenarbeit
- Nicht zugewiesene Arbeit
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Wählen Sie den Fall aus.
Die Falldetailseite des ausgewählten Falls wird separat geöffnet.
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Wählen Sie aus
Symbol oben rechts im Header.
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Wählen Sie Aus Fall drucken .
Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
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Wählen Sie Ja.
Das heruntergeladene Dokument zeigt die Details des Arbeitsplatzfalls an.