ファイナンシャルサービスオペレーション リリースノート
Yokohama リリースには、ファイナンシャルサービスオペレーション の新機能と更新された機能が含まれます。
ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーション
ファイナンシャルサービスオペレーションソリューションは、次のアプリケーションで動作します。
- サービスブリッジ:複数の ServiceNow インスタンスを接続してシームレスなサポートとサービスエクスペリエンスを提供し、異なるエンティティ間でサービス要求を交換できるようにして、効果的で一貫性のあるコミュニケーションを促進します。「サービスブリッジ リリースノート」を参照してください。
- フィールドサービス管理 (FSM):ビジネスニーズに応じて、ケースに関連するすべての作業指示書と予約を作成および表示できます。「フィールドサービス管理 (FSM) のリリースノート」を参照してください。