Installé avec des notifications push

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Plusieurs types de composants sont installés avec les modules d’extension de notifications push.

    Tables installées avec des notifications push

    Ces tables sont installées avec des notifications push.

    Nom de la table Description
    Applications push [sys_push_application] Applications push enregistrées auprès de l’instance pour recevoir des messages push.
    Inscriptions par défaut push [sys_push_notif_default_reg] Contient toutes les notifications auxquelles les utilisateurs sont automatiquement abonnés pour une application push donnée. Vous pouvez ajouter des notifications à cette table sur la liste connexe Inscriptions par défaut push du formulaire d’application push.
    Commentaires push [sys_push_feedback] Commentaires des APN indiquant à l’instance quels équipements push ne peuvent plus recevoir de messages push. Les commentaires sont traités soit sur la même instance que celle sur laquelle vos notifications sont déclenchées, soit sur une instance centrale qui utilise un appel REST pour indiquer à votre instance quelles applications push doivent être désactivées.
    Définitions d’attributs de message push [sys_push_notif_msg_attr_def] Définitions d’attributs utilisées pour la spécification de contenu de message push.
    Valeurs d’attributs de message push [sys_push_notif_msg_attr_val] Les valeurs associées aux messages push.
    Notifications push [sys_push_notification] Notifications push que l’instance a tenté d’envoyer aux utilisateurs.
    Actions de notification push [sys_push_notif_act_script] Scripts d’action que l’instance utilise en réponse à un message push activable.
    Installations de notifications push [sys_push_notif_app_install] Les appareils dotés d’applications push où les utilisateurs ont accepté de recevoir des notifications push. Cette table répertorie les enregistrements par jeton pour l’application push. L’instance utilise ces informations pour savoir à quel appareil push et à quelle application envoyer des notifications. Des enregistrements sont créés dans cette table lorsqu’un utilisateur se connecte à une instance avec l’application push.

    La table Équipements mobiles [sys_mobile_devices], installée avec le module d’extension Interface utilisateur mobile, contient tous les appareils utilisateur qui se sont connectés à l’instance avec l’application ServiceNow mobile.
    Messages de notification push [sys_push_notif_msg] Messages personnalisés pour les notifications push. Ces messages peuvent être associés à une notification.
    Contenu des messages de notification push [sys_push_notif_msg_content] L’ensemble du contenu, y compris JSON, pour les messages push.
    Plateformes push [sys_push_platform] Les plateformes prises en charge pour les notifications push et la taille maximale de la charge utile.

    Règles métier installées avec des notifications push

    Ces règles métier sont installées avec des notifications push.

    Règle métier Table Description
    Créer un appareil et des abonnements Installation push [sys_push_notification_installation] Crée automatiquement un appareil de notification sur les préférences de notification d’un utilisateur lorsque celui-ci inscrit une application mobile auprès de l’instance.

    Messages REST sortants installés avec des notifications push

    Ces messages REST sortants sont installés avec des notifications push.

    Message REST Description
    ServiceNowMobileApp Push Message REST que vous pouvez utiliser avec votre application mobile iOS personnalisée.

    Rôles installés avec des notifications push

    Ces rôles sont installés avec des notifications push.

    Rôle Description
    push_admin Peut créer et modifier des notifications push.

    Composants push installés avec des notifications push

    Ces composants sont installés avec des notifications push.

    Tableau 1. Applications push installées avec des notifications push
    Application push Description
    ServiceNowPushApp Enregistrement d’application push pour l’application ServiceNow ServiceNow mobile.
    Remarque :
    L’application ServiceNow mobile abonne automatiquement les utilisateurs à plusieurs notifications push. Vous pouvez voir la liste de ces notifications dans la liste connexe Inscriptions par défaut push sur l’enregistrement de l’application ServiceNowPushApp.
    Tableau 2. Contenu du message installé avec des notifications push
    Contenu du message Description
    Contenu du message de connexion La charge utile des ServiceNow messages de connexion.
    Approbation générique (arrière-plan) Charge utile qui fournit une option d’approbation et de rejet à l’utilisateur qui reçoit le message push.
    Approbation générique (premier plan) Charge utile qui fournit une option d’approbation et de rejet à l’utilisateur qui reçoit le message push.
    Charge utile de l’enregistrement générique Charge utile générique que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages push aux utilisateurs.
    Tableau 3. Actions de notification push installées avec des notifications push
    Action de notification push Description
    Approbation : approuver Permet à un administrateur d’approuver une demande.
    Approbation : rejeter Permet à un administrateur de rejeter une demande.
    Tableau 4. Notifications push installées avec des notifications push
    Notifications push Table Description
    ConnectMessagePushNotification Message Flux en direct [live_message] Envoie une notification push lorsqu’un nouveau message Live Feed