AI エージェントスタジオで既存のエージェントワークフローを複製して、エージェントワークフローを手動で構成または作成する必要がないため、時間を節約します。
始める前に
必要なロール:sn_aia.admin
このタスクについて
エージェントワークフローを複製して、次のタスクを実行します。
- レコードを複製します。
- 既存の名前のエージェントワークフローを禁止します。
[ツールとナレッジソース]、[ステータス]、および [複製] アイコン (
のある列などのカスタム列は、エージェントワークフローリストで使用できます。
注: [複製] アイコンを選択すると、選択したエージェントワークフローが複製されます。
手順
-
移動先 をクリックし、 AI エージェントスタジオ で AI エージェントリストを開きます。
-
[エージェントワークフローと AI エージェントの管理 (Manage agentic workflows and AI agents)] ページまたは AI エージェントフォームのいずれかから、エージェントワークフローを複製します。
| 現在地 | ナビゲーションオプション |
|---|
| [エージェントワークフローと AI エージェントの管理 (Manage agentic workflows and AI agents)] ページ |
エージェントワークフローリストで、複製アイコン ( 複製するエージェントワークフロー用。 |
| AI エージェントフォーム |
複製するエージェントワークフローを開き、[説明と指示] フォームの [終了] の横にあるメニュー ) を選択し、[複製] を選択します。 |
ポップアップウィンドウに確認メッセージが表示されます。

-
[複製] を選択して、元のエージェントワークフローのレコードと同じ情報を使用してエージェントワークフローのコピーを作成します。
注:
- エージェントワークフローは、元のエージェントワークフローの名前で複製されますが、複製されたエージェントワークフローを元のエージェントワークフローから識別できるように、サフィックス (コピー) が追加されます。たとえば、[ 問題解決の手順 (コピー) (Steps for Issue Resolution (Copy))] などです。名前を変更したり、重複している他の情報を編集したりすることもできます。
- 元のエージェントワークフローに接続されていたすべての AI エージェントは、複製されたエージェントワークフローにも追加されます。これらの AI エージェントを編集して、独自の要件に合わせてエージェントを追加できます。
-
[説明と指示] セクションで詳細を編集した後、[ 保存して続行] を選択します。
-
[トリガーの定義] セクションで、元のエージェント ワークフローから複製されたトリガーが必要な場合はアクティブ化し、 [保存して続行] を選択します。
注: 複製されたエージェントワークフローに表示されるトリガーは、元のエージェントワークフローからのものです。デフォルトではアクティブではありませんが、必要に応じてアクティブ化できます。
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表示の切り替え セクションで、複製されたエージェント ワークフローを Now Assist パネルに表示する表示 トグルをオンにして、 保存してテスト を選択します。
タスクの結果
AI エージェントスタジオ ホームページにリダイレクトされます。[エージェントワークフロー] タブの [エージェントを解決するための AI エージェントの管理と構成] セクションには、複製されたエージェントワークフローが表示されます。