Now Assistコンテキストメニューを使用したメール推奨事項

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間:2分
  • Now Assistコンテキストメニューを使用して、生成 AI テンプレートの提案で Now Assist からの推奨事項を含むメールを作成または返信します。Now Assistコンテキストメニューを使用すると、新規、転送、返信、または返信すべてのシナリオでメール応答の推奨事項を生成できます。

    メールの作成

    新しいメールを作成している間、「Now Assist を使用してメッセージを生成」というメッセージを表示するNow Assistコンテキストメニューアイコン (Now Assist コンテキストメニューアイコン)が表示されます。アイコンを選択すると、生成 AI によってメッセージの推奨事項が生成されます。

    Now Assistコンテキストメニューを使用したメールの作成。

    生成されたテキストを絞り込むには、Now Assist アドミンモデルで [詳細 (Elaborate)] または [短縮] コンテキストメニューオプションを選択します。新しいテキストをコピーするか、生成されたテキストをメール本文に 挿入 することもできます。

    ドラフトメールを完成させる

    Now Assistコンテキストメニューを使用して、下書きしたメールを完成させることができます。テキストを入力し、生成 AI を使用して、メッセージを表示する Now Assist コンテキストメニューアイコン ( Now Assist コンテキストメニューアイコン)を選択することで、下書きを完成させることができます。 Now Assist を使用してメッセージを生成します。アイコンを選択すると、生成 AI がメッセージを生成していることがわかります。

    Now Assistコンテキストメニューを使用したメールの作成。

    Now Assist管理モデルで [詳細] または [短縮] コンテキストメニューオプションを選択することで、生成されたテキストをさらに絞り込むことができます。新しいテキストをコピーするか、[ 置換 ] を選択して生成されたテキストをメール本文に置き換えることもできます。

    インライン引用を表示

    LLM 応答を選択すると、KB 記事、メール、関連レコードなどの関連するすべての情報源を表示できます。

    番号付きの引用を選択して、ソースへのリンクとともに詳細を表示します。[ ソースを表示 ] オプションを選択して、関連するすべてのリソースリンクのリストを表示することもできます。

    [ 置換 ] を選択して、メール本文にソース情報をプレーン テキストとして追加します。番号付きの引用とすべてのソースリンクはコピーされません。

    Now Assist コンテキストメニューのインライン引用からレコードを選択してレコードページに直接移動することもできます。そこでは、参照されているセクションが強調表示されて簡単に識別できます。