エージェント用ワークフローの変更

AI エージェントスタジオ の既存のエージェントワークフローを変更し、ビジネスニーズに合わせて調整します。

始める前に

必要なロール:sns_aia.admin

手順

1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理 > エージェント型ワークフロー をクリックし、 AI エージェントスタジオでエージェント型ワークフローリストを開きます。
2. 変更するエージェントワークフローを選択します。
3. ガイド付きセットアップのさまざまなセクションのフィールドを変更し、独自の要件に合わせてフィールドを変更します。

   ガイド付きセットアップは、エージェント型ワークフローを作成する場合と同じです。

   • AI エージェントの専門分野を定義します。
   • AI エージェントのセキュリティコントロールを定義します。
   • (オプション) 指定されたイベントが発生したときに AI エージェントを自動的に呼び出すトリガーを追加します。
   • エージェント型ワークフローを呼び出すチャネルを決定します。

   注:

   エージェントが Now Assist アプリケーションに関連付けられている場合、一部のフィールドは編集できません。さらに変更を加える場合は、 エージェント型ワークフローを複製 し、複製に変更を加えます。

   • List of steps フィールドでは、以前のバージョンを失うことなく、同じエージェントワークフローの複数のバージョンを作成できます。バージョンを作成すると、さまざまな命令をテストしてパフォーマンスを評価できます。詳細については、 AI エージェントとエージェントワークフローのバージョン管理 を参照してください。
   • アクセス制御リスト (ACL) では、セキュリティフィールドを編集してエージェントワークフローにアクセスできるユーザーを定義し、エンティティを編集して動的ユーザーまたは AI ユーザーとしてエージェントワークフローを実行できます。詳細については、「Now Assist AI エージェントでのアクセス制御の実装」を参照してください。
   • 効果的な手順を作成するための詳細なガイダンスについては、 AI エージェントとエージェントワークフローを作成するための一般的なガイドラインを参照してください。

   [続行] ボタンと [戻る] ボタンを使用して、ガイド付きセットアップのステップを移動できます。

4. 最後のステップに移動し、[ 保存してテスト] を選択して変更を保存し、変更したエージェント型ワークフローのテストを開始します。

タスクの結果

エージェントワークフローが変更され、テストする準備ができました。

次のタスク

エージェント型ワークフローの実行を手動でテストすることも、ユーザーアクセスをテストすることもできます。エージェント型ワークフローに期待される基本的な機能があると判断したら、 自動テストを使用して評価できます。