Now Assistのデータ共有のオプトアウト

データ共有により、AI 製品 ServiceNow 改善されます。データ共有は、 Now Assist 管理コンソールの設定ページからオプトアウトできます。

始める前に

重要:

データ共有は、GCC インスタンスまたはセルフホスト型インスタンスでは利用できません。データ共有が有効にならないため、オプトアウトする必要はありません。ご不明な点がございましたら、アカウント担当者にお問い合わせください。

データスチュワードがいない場合は、 データスチュワードロールのアサイン に関するドキュメントを参照してください。

必要なロール:sn_generative_ai.data_steward

注:

[ オプトアウト] ボタンは、少なくとも 1 つの Now Assist アプリケーションまたはプラグインをインストールした場合にのみ表示されます。すべての Now Assist アプリケーションのリストについては、「 Now Assist アドミン の詳細」を参照してください。

このタスクについて

ServiceNow顧客データ共有プログラムからオプトアウトすると、ServiceNow AI 製品を改善するためのデータを提供できなくなります。ServiceNow AI 開発プログラムとデータを共有することで、予測精度やユーザーエクスペリエンスの向上、ビジネスニーズに合わせた製品のカスタマイズ、活性化された Now Assist のスキルのハルシネーションの低減に役立つ関連データを得ることができます。

参加しない場合は、Now Assist アドミン コンソールからServiceNowインスタンスのデータ共有をオプトアウトすることを選択できます。Now Assist の機能を使用するすべてのインスタンスに対してオプトアウトプロセスを繰り返します。

オプトアウトの処理には最大 5 営業日かかる場合があります。

注:

AI およびデータ製品の顧客データを収集する機能をオフにするには ServiceNow データ共有をオプトアウトする必要があります。

手順

1. 現在のセッションスコープを変更するには、右上の検索バーの横にある地球儀アイコンを選択し、[アプリケーションスコープ] を [生成 AI コントローラー] に設定します。
2. 移動先 すべて > Now Assist アドミン > 設定.

   既に Now Assist アドミン コンソールが表示されている場合は、[ 設定 ] タブを選択します。

3. [設定] パネルで、 データの共有と処理 > データ共有 確認してください。
   
   
   
4. [ オプトアウト] を選択します。
5. 確認ウィンドウで、[ オプトアウト] を選択します。

タスクの結果

データ共有設定はインスタンスに保存されます。再びデータ共有にオプトインする場合は、アカウント担当役員に相談する必要があります。