クリエータースタジオ でアプリをビルドした後のステップ

アプリにフォームと自動化を追加し、ワークスペースリストの構成をカスタマイズしました。次のステップは以下のとおりです。

レビューのためにアプリを送信後に行われること

アプリの作成が完了し、[レビューのため送信] を選択すると、アドミンが展開要求を受け取ります。その後、アドミンがアプリの展開要求を確認し、アプリを本番環境に移行します。

アプリが本番環境に展開されると、ServiceNow AI Platform でフォームが使用できるようになります。

展開後のアプリを確認できる場所

展開後、アプリはフォームの作成時に指定した サービスカタログ とカテゴリにフォームとして表示されます。

ユーザーは、これらのフォームに サービスカタログから直接アクセスできるほか、 サービスポータル と 従業員センターからもアクセスできます。

アプリのフォームを 1 つ以上のトピックに関連付けると、従業員センター の動的に作成された関連するトピックページに、そのフォームが表示されます。 トピックの詳細は「Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Center」を、分類方法である分類の詳細については、「Unified Taxonomy for Employee Center」を参照してください。

送信されたフォームを履行者が処理する場所

履行者は、 ServiceNow AI Platform のデフォルトワークスペースにアクセスする すべて > App Engine > 要求アプリワークスペース. 要求アプリワークスペースには、各アプリのカテゴリと、デフォルトと追加したエクストラの両方のレコードのフィルターされたリストが表示されます。次に、履行者はレコードを選択して要求の詳細を表示し、必要に応じて更新を行います。

注:

アプリの所有者として要求アプリワークスペースにアクセスすることはできませんが、アドミンまたは該当するエージェントロールも持っている場合はアクセスできます。アプリのエージェントロールは <app scope>.agent (例:x_snc_app_name.agent) です。

図 : 1. 要求アプリワークスペース

ナビゲーションパネルの [リストカテゴリ] セクションに移動してレコードを選択することで、クリエータースタジオ内でワークスペースカテゴリにレコードがどのように表示されるかを直接プレビューして操作できます。

他の ServiceNow AI Platform ビルダーでアプリの開発を続行できるか

クリエータースタジオ アプリを他のビルダーで開くことができます。たとえば、ServiceNow スタジオ でアプリを開くと、エクスペリエンスや複雑な自動化を追加できます。クリエータースタジオ ホームページにあるアプリのタイルから利用可能な [ServiceNow スタジオで開く] リンクをクリックすると、ServiceNow スタジオ のアプリに直接移動できます。

ヘルプを得て FAQ を確認する

他に質問がありますか？以下を参照してください。 クリエータースタジオ コミュニティサイトの FAQ!

アドミンへの連絡方法に関する簡単なビデオを視聴し、役立つリソースを確認することもできます。

• クリエータースタジオの要求のクローズとアプリ通知
  フォームの入力時にアプリが作成するレコードは自動的にクローズされません。また、一部の通知は自動ではないため、構成する必要があります。