カスタムアプリレコードの要約スキル

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年10月09日
  • 所要時間:4分
  • App Engine 向け Now Assist カスタムアプリレコードの要約スキルは、カスタムアプリケーションとテーブルのレコードの内容に関する AI サマリーを生成します。

    レコードの要約の概要

    App Engine 向け Now Assist のバージョン 28.2.4 以降では、カスタムアプリレコード要約スキルを使用して、カスタムテーブルとアプリケーションのレコードの AI 要約を生成できます。レコードの要約により、レコードに関する重要な詳細とコンテキストをすばやく把握できるため、時間を節約し、繰り返しの労力を減らすことができます。

    カスタムアプリレコードの要約スキルは高度に構成可能であり、 Now Assist 生成するサマリーのデータ、エクスペリエンス、およびアクセスを定義できます。要約 Now Assist テーブルとフィールドを指定できます。Now Assistがサマリーを生成するときに使用できるように、メールや添付ファイルなどの追加のデータソースを含めることもできます。その後、サマリーにアクセスできるユーザーと、ユーザーがサマリーを操作する方法を定義できます。次のセクションでは、カスタムアプリレコードの要約スキルと、それをカスタムアプリケーションで機能するように構成する方法について詳しく説明します。

    データソース

    カスタムアプリレコードの要約スキルは、カスタムアプリケーション内で作成された任意のテーブルのレコードのサマリーを生成できます。アプリケーションは、グローバルまたはスコープ対象にすることができます。

    カスタムアプリケーションに必要な数のテーブルを要約するように、カスタムアプリレコードの要約スキルを構成できます。構成プロセス中に、スキルで要約するテーブルを定義します。選択したテーブルごとに、サマリーに含めるフィールドを定義 Now Assist 、選択したフィールドに関する追加のコンテキストを指定する必要があります。

    たとえば、有給休暇 (PTO) 申請のテーブルのレコードを App Engine 向け Now Assist 要約したいとします。従業員が休暇を申請する日付や要求の承認ステータスなど、各従業員の PTO 要求に関する詳細を格納するテーブルを選択します。Now Assist生成するサマリーに含めるフィールドを選択する場合は、各フィールドの説明を入力する必要があります。フィールドの説明は、フィールドの目的に関する追加情報とコンテキストを提供し、 Now Assist より正確なサマリーを生成するのに役立ちます。次の表は、 Now Assist サマリーのフィールド説明を記述する方法を示しています。
    表 : 1. を構成するためのフィールドとフィールドの説明の例 App Engine 向け Now Assist
    PTO 要求テーブルのフィールド フィールドの説明
    PTO 開始日 従業員の PTO が開始される日付。日付の形式は MM-DD-YYYY です。
    PTO 終了日 従業員の PTO が終了する日付。日付の形式は MM-DD-YYYY です。
    承認ステータス PTO 要求が承認済みか、拒否済みか、まだレビューされていないかを示すフィールド。

    追加のデータソース

    App Engine 向け Now Assist レコードのサマリーを生成するときに、次のような追加のデータソースを含めることができます。
    • 関連テーブル
    • 関係性
    • メール
    • 添付ファイル

    追加する関連テーブルまたは関係ごとに、サマリーに含めるフィールドとフィールド Now Assist 説明を入力する必要があります。メールや添付ファイルなどのアクティビティには、選択して構成できるフィールドがありません。サマリーに含める追加のデータソースとしてメールまたは添付ファイルのいずれかを選択すると、 Now Assist はサマリーの生成時にそのデータのフェッチを試みます。レコード内にメールまたは添付ファイルが存在する場合、 Now Assist は生成するサマリーにその情報を含めます。それ以外の場合は、メールまたは添付ファイルなしでサマリーが生成されます。

    重要:
    添付ファイルを含むレコードの要約では、アシストの使用率が高くなります。Now Assist の使用状況を追跡するには、「Monitoring Now Assist usage in Subscription Management」を参照してください。

    オプションを表示

    スキル構成プロセス中にアプリケーションユーザーがレコード集計を利用できる場所を選択できます。選択できる表示オプションは、製品内、 Now Assist パネル、またはその両方です。

    注:
    選択した表示オプションは、 App Engine 向け Now Assist カスタムアプリレコードの要約スキルを使用するすべてのアプリケーションに適用されます。
    製品内
    選択すると、 Now Assist サマリーがフォームとワークスペースに表示されます。
    図 : 1. Now Assist レコードページのサマリー
    レコードページの [要約を作成 ] ボタンを選択して、サマリーを生成できます。
    図 : 2. Now Assist ワークスペースのサマリー
    ワークスペース内の [要約を作成 ] ボタンを選択すると、サマリーを生成できます。
    Now Assist パネル
    選択すると、Now AssistパネルのチャットからNow Assistサマリーにアクセスできるようになります。スキルの構成時にこのオプションが表示されない場合は、 Now Assist パネルをアクティブ化する必要があります。詳細については、「 Now Assist パネルをオンにする」を参照してください。
    図 : 3. Now Assistパネルでサマリーを生成するオプション
    Now Assistパネルで [カスタムテーブルレコードを要約] を選択すると、チャットを通じてレコードを要約できます。

    アクセス

    Now Assistサマリーを生成するためのアクセス権を持つユーザーとグループを定義できます。構成時に、スキルをいつ、誰が利用可能にするかを制限するロールと条件を追加できます。特定のロールが特定の表示オプションにアクセスできるかどうかをカスタマイズすることもできます。