を使用したワークフローの追加 ワークフロースタジオ
ワークフロースタジオを使用して、部門が要求を処理する方法を標準化するワークフローを構築します。部門要求が送信されたときに常に実行されるようにワークフローを構成します。このワークフローは、部門要求承認者として指定されたユーザーのグループからの承認を要求します。
始める前に
必要なロール:admin または delegated_developer
手順
- 移動先 すべて > App Engine > ServiceNow スタジオ.
- ナビゲーターパネルで、[テーブル] カテゴリを展開し、[ マーケティングデザイン要求 ] テーブルを選択します。
- [Flow (フロー)] を選択します。
- [ 新しいフローを追加] を選択します。
- [名前] フィールドに「マーケティング設計要求が作成されました」と入力します。
- [ 詳細オプションを表示] を選択します。
- [実行方法] フィールドで、[システムユーザー] を選択します。
- [Continue (続行)] を選択します。
- フローをトリガーする方法について 、[レコードの作成時期 ] を選択します。
- [Continue (続行)] を選択します。
- トリガーの下で、 [ ノードの追加] を選択します。
- [Action (アクション)] をクリックします。
-
[Update Record (レコードを更新)] を選択します。
-
[レコード] フィールドの [入力] の下にあるデータピルピッカー (
) を選択します。
- [ Trigger – Record Created] を選択します。
-
[Record (レコード)] を選択します。
- [ テーブル] フィールドで、 マーケティング設計要求 テーブルを検索して選択します。
- [フィールド] で [フィールド値を追加] を選択します。
- フィールドを [アサイン先] に設定します。
-
[値を David Loo] に設定します。
- [Done (完了)] を選択します。
- [ ノードの追加] を選択します。
- [Action (アクション)] をクリックします。
- [ AES カタログビルダー] を選択します。
- [ 条件待ち] を選択します。
-
[アクションプロパティ] モーダルの [レコード] で、データピルピッカー (
) を選択します。
- [ Trigger – Record Created] を選択します。
-
[Record (レコード)] を選択します。
- [テーブル] フィールドでマーケティング設計要求テーブルを選択します。
- [テーブル] フィールドの [編集] を選択します。
- 条件を [State] [is] [Design complete] に設定します。
-
[Done (完了)] を選択します。
- [ ノードの追加] を選択します。
- [ Flow Logic (フローロジック)] を選択します。
-
[ If] を選択します。
-
[条件 1] の横にあるデータピルピッカー (
) を選択します。
- [ Trigger – RecordCreated] を選択します。
- [Record (レコード)] を選択します。
- [ 外部] を選択します。
-
[Done (完了)] を選択します。
- true 分岐の (+) を選択します。
- [Action (アクション)] をクリックします。
-
[ 承認を求める] を選択します。
-
[レコード] フィールドの横にあるデータピルピッカー (
) を選択します。
- [ Trigger – RecordCreated] を選択します。
-
[Record (レコード)] を選択します。
- 承認 アクションを選択します。
-
[ 承認] または [却下] に変更します。
- [ 承認ルールを選択] を選択します。
- [ 誰でも承認または却下] に変更します。
- [ グループの追加] を選択します。
- [ グループを選択] を選択します。
- ブランドを検索します。
- ブランディング部門を選択します。
-
[Done (完了)] を選択します。
- 承認後に FlowLogic を追加するには、(+) を選択します。
- [ Flow Logic (フローロジック)] を選択します。
-
[ If] を選択します。
-
[条件 1] の横にあるデータピルピッカー (
) を選択します。
- [ 4 – 承認を求める (4 – Ask For Approval)] を選択します。
-
[承認ステータス] を選択します。
- [ 選択肢を選択] を選択します。
- [承認済み] を選択します。
- [Done (完了)] を選択します。
- false 分岐の (+) を選択します。
- [Action (アクション)] をクリックします。
-
[Update Record (レコードを更新)] を選択します。
-
[レコード] の横にある [入力] セクションで、データピルピッカー (
) を選択します。
- [ Trigger – Record Created] を選択します。
-
[Record (レコード)] を選択します。
- [フィールド] で [フィールド値を追加] を選択します。
- [ フィールドを選択] を選択します。
- ステータスを検索します。
- [ ステータス] を選択します。
- [ 選択肢を選択] を選択します。
-
[未完了でクローズ] を選択します。
- [Done (完了)] を選択します。
- 作成したアクションの下にある (+) を選択します。
- [ Flow Logic (フローロジック)] を選択します。
-
[End Flow] を選択します。
- [Done (完了)] を選択します。
-
[If] アクションで [ ノードを追加 ] を選択します。
- [Action (アクション)] をクリックします。
- [Update Record (レコードを更新)] を選択します。
-
[レコード] の横にある [入力] セクションでデータピルピッカー (
) を選択します。
- [ Trigger – Record Created] を選択します。
- [Record (レコード)] を選択します。
- [テーブル] フィールドでマーケティング設計要求テーブルを選択します。
- [ フィールド値を追加] を選択します。
- [ フィールドを選択] を選択します。
- ステータスを検索します。
- [ ステータス] を選択します。
- [ 選択肢を選択] を選択します。
-
[完了してクローズ] を選択します。
- [Done (完了)] を選択します。
- [Save (保存)] を選択します。
- [Activate (アクティブ化)] を選択します。