다음에 사용 AI 검색Next Experience

검색 필드에서 안내 설정 전역 및 워크플레이스 검색을 위한 검색 엔진으로 구성할 AI 검색 작업을 안내합니다 통합 탐색 .

시작하기 전에

AI 검색 인스턴스에 for Next Experience ServiceNow® Store 애플리케이션이 설치되어 있어야 합니다. 이 응용 프로그램 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 설치 AI 검색 대상 Next Experience.

Zing 검색 애플리케이션 변환 안내 설정 작업을 이미 완료한 상태여야 합니다. 이 작업을 완료하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Zing 검색 애플리케이션 구성을 다음으로 마이그레이션 AI 검색.

필요한 역할: ais_admin

이 태스크 정보

모든 Next Experience 검색 애플리케이션 활성화 AI 검색 안내 설정 작업은 애플리케이션을 활성화하는 과정을 안내합니다 AI 검색 for Next Experience.

애플리케이션을 활성화하면 검색 애플리케이션에서 Next Experience Zing 대신 을 사용합니다 AI 검색 . 각 검색 응용 프로그램은 검색 응용 프로그램 구성에 정의된 특정 설정을 사용합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > Next Experience용 AI 검색 > 안내 설정for Zing에서 마이그레이션으로 AI 검색.
2. Complete migration to category(마이그레이션 완료 대상) AI 검색 범주에서 Get Started(시작하기)를 선택합니다.
3. Activate for all search applications(모든 Next Experience 검색 애플리케이션에 대해 활성화AI 검색) 작업에서 Configure(구성)를 선택합니다.
   모달 창은 인스턴스에서 활성화되었는지 여부를 AI 검색 for Next Experience 보고합니다.
4. 에 AI 검색 대한 Next Experience 시스템 보고서가 비활성화된 경우 에 대해 활성화 AI 검색Next Experience를 선택합니다.
   주:

   이미 사용하도록 설정되어 있는 경우 AI 검색 for Next Experience 애플리케이션을 사용하지 않도록 설정했다가 다시 사용하도록 설정하여 마이그레이션된 모든 검색 애플리케이션 구성이 활성화되었는지 확인합니다.
5. 다음에 AI 검색 대한 Next Experience시스템 보고가 활성화되면 닫기를 선택한 다음, 모든 Next Experience 검색 애플리케이션에 대해 활성화 AI 검색 작업에 대해 완료로 표시를 선택합니다.

결과

시스템은 검색 필드에서 발행된 글로벌 검색 및 Next Experience 작업 공간 애플리케이션 검색을 위한 검색 엔진으로 통합 탐색 사용합니다AI 검색.

다음에 수행할 작업

다음 세부 정보를 인스턴스의 모든 사용자에게 알립니다.

• 사용자는 로그아웃했다가 다시 로그인해야 를 사용할 AI 검색 for Next Experience수 있습니다.
• 를 활성화 AI 검색 for Next Experience하면 검색 엔진으로 사용하는 AI 검색 작업 공간 애플리케이션만 검색 컨텍스트 메뉴에 통합 탐색 나타납니다. Zing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진을 사용하는 작업 공간 애플리케이션에서 검색하려면 검색 컨텍스트 메뉴를 사용하는 통합 탐색 대신 작업 공간으로 이동해야 합니다.