동적 변환 탐색

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기2분

    • 양식 필드의 실시간 번역 활성화, 지식 문서 번역, 외부 공급업체 번역 서비스와의 통합을 포함하여 에 대해 동적 변환자세히 알아보십시오.

    동적 변환 개요

    플러그인(com.glide.dynamic_translation)을 동적 변환 활성화하면 양식, 활동 스트림, 채팅 등 인스턴스 전체에서 기계 번역이 가능합니다. 원하는 기계 번역 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. 사용자에 대해 동적 변환을 활성화할 테이블과 기능을 구성할 수 있습니다.

    동적 변환 워크플로우

    1. Professional 이상의 구독을 확보 ServiceNow, Inc. 하고 .동적 변환
    2. 선택한 언어를 활성화합니다. 자세한 내용은 언어 활성화 문서를 참조하십시오. 언어 플러그인도 활성화됩니다 현지화 프레임워크.
    3. 플러그인(com.glide.dynamic_translation)을 동적 변환 활성화합니다. 자세한 내용은 동적 변환 활성화 문서를 참조하십시오.
    4. 번역 서비스 제공업체에 가입하고 계정을 만드십시오. 기본적으로 다음과 같은 번역 서비스 제공자가 지원됩니다. 원하는 번역 서비스 제공자를 구성할 수도 있습니다. 사용자 지정 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 번역 서비스 제공업체와 통합.
    5. 에서 동적 변환번역 서비스 제공자를 구성하십시오.
      • 번역 서비스 제공자에 등록한 후 인스턴스에서 다음을 수행합니다. 연결을 만들고 자격 증명 정보를 지정한 다음 번역기 구성을 활성화합니다.
      • 하나 이상의 번역기 구성을 탐지의 기본값으로 설정하여 사용자가 입력한 텍스트의 언어를 탐지합니다.
      • 하나 이상의 번역기 구성을 번역 요청 호출의 기본값으로 설정합니다.
      • 동적 변환ServiceNow® 는 언어 코드를 사용하며 번역 서비스 공급자가 지원하는 모든 언어를 지원합니다.
        주:
        언어 코드에 차이가 있는 언어의 경우 언어 코드 매핑 레코드를 만들고 번역기 구성 레코드와 연결하려면을 참조하십시오 언어 코드 매핑 생성 .
    6. 필요에 따라 사용 사례를 구성합니다.
      • 양식 필드에서 동적 번역을 사용하려면 딕셔너리 속성을 구성하십시오. 자세한 내용은 필드에 동적 변환 활성화 문서를 참조하십시오.
      • 활동 스트림에서 동적 변환을 사용하려면 허용 목록 속성에 테이블 이름을 포함합니다. 자세한 내용은 양식 및 활동 스트림에서의 동적 번역 문서를 참조하십시오.
      • 다른 사용 사례는 다음 동적 변환 혜택 테이블의 기능 열에 있는 링크를 참조하십시오.

    동적 변환 이점

    이점 기능 사용자
    양식의 실시간 번역 양식 및 활동 스트림에서의 동적 번역 에이전트
    지식 문서 번역 과 현지화 프레임워크함께 지식베이스 문서 번역을 활성화합니다. 에이전트
    선호하는 번역 서비스 설정 동적 변환 스포크 타사 서비스와의 통합 관리자
    여러 언어에 대한 실시간 번역 사용 동적 변환 API 관리자
    최종 사용자와 에이전트 간의 대화 텍스트 번역 에이전트 채팅용 동적 변환 최종 사용자, 에이전트