알림 변수

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기4분
  • 알림 변수를 사용하여 필드 값, 기록에 대한 링크 또는 시스템 환경설정에 대한 링크와 같은 동적 정보를 알림 본문에 표시합니다.

    구문

    다음 구문을 사용하여 알림 변수를 지정합니다.

    ${variable-name+variable-parameters}

    variable-name 이 부분은 항상 필수입니다. 모든 알림 변수가 변수-매개변수 부분을 지원하는 것은 아닙니다. 사용 가능한 경우 대부분의 변수 매개 변수는 선택 사항입니다. 변수 이름 및 사용 가능한 매개변수는 사용 가능한 알림 변수 목록을 참조하십시오.

    사용 가능한 변수

    시스템은 다음과 같은 알림 변수를 제공합니다.

    표 1. 사용 가능한 알림 변수
    변수 설명 사용 가능한 매개변수
    ${필드 이름} 지정된 필드의 값을 표시합니다. 없음
    ${이미지 필드 이름} 기록과 연결된 이미지를 표시합니다. 이 변수는 일반적으로 HTML과 함께 이미지 요소의 소스를 지정하는 데 사용됩니다. 없음
    • ${URI}
    • ${URI_REF}
    현재 기록에 대한 링크를 표시합니다.
    • URI: 링크 텍스트는 LINK라는 단어입니다.
    • URI_REF: 링크 텍스트는 기록의 표시 값입니다.
    주:
    이러한 변수는 의 기록 작업 공간에는 적용되지 않습니다. 의 작업 공간기록에 연결하려면 알림에 URL을 인쇄하는 메일 스크립트를 생성합니다. 자세한 내용은 에서 기록에 연결 작업 공간 문서를 참조하십시오.
    유효한 sysparm URL 매개변수입니다. 예:
    • sysparm_scriptlet
    • sysparm_view
    • ${reference-field. URI}
    • ${reference-field. URI_REF}
    참조 필드에 나열된 기록에 대한 링크를 표시합니다.
    • URI: 링크 텍스트는 LINK라는 단어입니다.
    • URI_REF: 링크 텍스트는 기록의 표시 값입니다.
    유효한 sysparm URL 매개변수입니다. 예:
    • sysparm_scriptlet
    • sysparm_view
    ${CMS_URI} CMS 페이지 내에 지정된 기록에 대한 링크를 표시합니다. <CMS-site>/<CMS-page>: CMS 페이지에 대한 필수 상대 경로입니다.
    ${알림:본문} 이메일 템플릿 또는 이메일 알림의 본문 내용을 표시합니다. 이 알림 변수를 사용하여 이메일 레이아웃에서 본문 콘텐츠를 표시할 위치를 지정합니다. 없음
    ${mail_script:스크립트 이름} 지정된 메일 스크립트를 실행합니다. 없음
    ${NOTIF_UNSUB} 이 알림 구독 취소 링크 표시. link_text: 따옴표 안에 링크로 표시할 텍스트를 지정합니다.
    ${NOTIF_PREFS} 알림 기본 설정을 지정할 수 있는 링크를 표시합니다. link_text: 따옴표 안에 링크로 표시할 텍스트를 지정합니다.
    ${코멘트:n}

    대상 기록에 대해 작성된 가장 최근의 설명을 표시합니다. 표시할 주석 수는 n입니다. 예를 들어, ${comments:3} 은 기록에 대한 마지막 설명 3개를 표시합니다.

    모든 주석을 표시하려면 변수 ${comments}를 사용합니다.

    0보다 큰 숫자입니다.
    ${comments_and_work_notes:n}

    대상 기록에 대해 작성된 가장 최근의 설명과 작업 메모를 표시합니다. 표시할 설명 및 작업 메모의 수는 n입니다. 예를 들어, ${comments_and_work_notes:3} 에는 기록에 대한 마지막 세 개의 코멘트와 작업 메모가 표시됩니다.

    모든 주석과 작업 메모를 표시하려면 변수 ${comments_and_work_notes}을(를) 사용합니다.

    0보다 큰 숫자입니다.

    예제

    각 알림 변수가 출력에서 렌더링되는 방식을 보려면 다음 예를 참조하십시오.
    변수
    ${필드 이름}

    출처: 인시던트 ${number} - 추가된 댓글

    출력: 인시던트 INC1000001 - 추가된 의견

    ${이미지 필드 이름}

    소스: <img src='${picture}?t=medium'/>

    출력: 알림 이미지 변수

    • ${URI}
    • ${URI_REF}

    ${URI} 소스: 인시던트를 보려면 여기를 클릭: ${URI}

    ${URI} 출력: 링크 텍스트 단어 링크가 현재 기록에 대한 링크 역할을 하는 방법을 보여주는 예입니다.

    ${URI_REF} 소스: 인시던트를 보려면 여기를 클릭: ${URI_REF}

    ${URI_REF} 출력: 표시되는 링크 텍스트가 어떻게 기록의 값인지 보여주는 예입니다.

    • ${reference-field. URI}
    • ${reference-field. URI_REF}
    소스:
    Click here to view Incident: ${URI_REF}
    Click here to view Related Problem: ${problem_id.URI_REF}

    출력: 참조 필드에 나열된 기록에 대한 링크를 보여주는 예

    ${CMS_URI}

    소스: ${CMS_URI+ess/incident_detail}

    출력: https://<instance name>.service-now.com/ess/incident_detail.do?sysparm_document_key=incident,46e18c0fa9fe19810066a0083f76bd56 과 같은 대상 CMS 페이지에 대한 링크입니다.

    ${알림:본문}

    출처: 이메일 본문에 대한 변수가 이메일 레이아웃에서 작동하는 방식입니다.

    출력: 알림 기본 설정에 대한 링크의 변수 작동 방식입니다.

    ${mail_script:스크립트 이름}
    ${NOTIF_UNSUB}
    ${NOTIF_PREFS}