검색 제안 애플리케이션을 사용하려면 com.glide.search.suggestions 플러그인이 아직 설치되어 있지 않은 경우 활성화합니다. 자세한 내용은 플러그인 요청 및 플러그인 활성화를 참조하십시오.
검색 제안을 활성화하면 사용자가 또는 Now Mobile의 Zing 검색 필드에 서비스 포털 텍스트를 입력할 때 제안이 자동으로 나타납니다.그림 1. 자동 검색 제안
사용자 자신의 이전 검색에서 일치하는 제안이 있는 경우 해당 제안이 시계 아이콘과 함께 먼저 표시됩니다. 나머지 제안은 다른 사용자의 검색에서 나온 제안입니다.
에서 서비스 포털검색 제안 또는 자동 완성 기능을 사용할 수 있지만 동시에 둘 다 사용할 수는 없습니다. 에서는 Now Mobile검색 제안만 사용할 수 있습니다. 기본적으로 새 ServiceNow 인스턴스는 서비스 포털. 업그레이드된 인스턴스는 이전에 활성화된 인스턴스를 사용합니다. 업그레이드된 인스턴스에서 검색 제안을 쉽게 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Zing에서 검색 제안 활성화 및 비활성화를 참조하십시오.
Search Suggestions 애플리케이션의 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 검색 제안.
