저널 필드

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • 저널 필드는 함께 작동하여 작업이 진행됨에 따라 변경 내용 및 설명의 로그를 생성합니다.

    주:
    테이블 감사 사용/사용 안 함 설정에 관계없이 저널 필드가 표시됩니다.

    journal_input 유형의 필드는 여러 줄 텍스트 상자로, 저장 시 주석을 활동 필드에 표기하여 추가합니다.

    표 1. 저널에 대한 입력을 수락하는 필드
    필드 설명
    추가 피드백 모든 사용자가 업데이트할 수 있습니다.
    작업 메모 ITIL 사용자가 업데이트할 수 있습니다.

    이러한 의견뿐만 아니라 기록에 대한 변경 사항이나 기록으로 인해 전송된 이메일 알림은 활동 포매터에 표시되며, 활동 포매터는 필드처럼 양식에 추가할 수 있습니다.

    그림 1. 저널 필드의 활동 포매터