Exploration des suggestions de recherche
Découvrez comment les suggestions de recherche affichent les suggestions aux utilisateurs dans les applications et le Recherche IA moteur d’indexation et de recherche de texte Zing. Passez en revue les règles qui déterminent les suggestions proposées dans chaque application de recherche et contexte.
Vue d’ensemble des suggestions de recherche
L’application Suggestions de recherche permet aux applications de recherche d’afficher des suggestions d’achèvement ou de résultats de recherche aux utilisateurs lorsqu’ils saisissent des termes dans un champ de recherche.
Les suggestions de recherche enregistrent les termes de requête et les résultats des recherches des utilisateurs. Un script de suggestions de recherche de version s’exécute périodiquement sur ces données enregistrées pour générer des suggestions de saisie semi-automatique et Recherche IA des suggestions de recherche pour la recherche de texte Zing. Le script Élaguer les suggestions de recherche s’exécute périodiquement pour supprimer les suggestions peu pertinentes.
Les administrateurs peuvent limiter l’ancienneté des données de recherche enregistrées utilisées pour générer des suggestions. Ils peuvent également configurer des suggestions spécifiques pour empêcher qu’elles ne s’affichent pour les utilisateurs de l’application de recherche.
Workflow de suggestions de recherche
Dans cette infographie, découvrez un exemple de workflow montrant comment les différents utilisateurs d’une organisation configurent et utilisent les suggestions de saisie semi-automatique et les suggestions de recherche avec l’application Suggestions de recherche.
- Les administrateurs configurent les paramètres des suggestions de recherche, y compris la planification des scripts et les restrictions sur les résultats de recherche enregistrés que le système utilise pour créer des suggestions de saisie semi-automatique et des suggestions de recherche.
- Le système enregistre les résultats de recherche des utilisateurs et les utilise pour générer de nouvelles suggestions de saisie semi-automatique et suggestions de recherche.
- Les utilisateurs de Search affichent et sélectionnent les suggestions de saisie semi-automatique générées dans Recherche IA les applications.
- Les utilisateurs de Search affichent et sélectionnent les suggestions de recherche générées dans Zing.
- Les utilisateurs invités non authentifiés accèdent à la liste des suggestions générées créées à partir de recherches effectuées par des utilisateurs externes et l’examinent.
- Les administrateurs examinent et analysent les résultats de recherche enregistrés pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les suggestions générées, ce qui permet un réglage plus efficace des paramètres des suggestions de recherche.
Avantages des suggestions de recherche
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Affichez et sélectionnez des suggestions de saisie semi-automatique pertinentes lors d’une recherche dans Recherche IA les applications. | Suggestions de saisie semi-automatique dans Recherche IA les applications | Recherche IA utilisateurs |
| Affichez et sélectionnez des suggestions de recherche pertinentes lors d’une recherche avec le moteur de recherche de texte Zing. | Zing affiche des suggestions de recherche lorsque les utilisateurs saisissent des termes de recherche | Utilisateurs de la recherche Zing |
| Consultez la liste des suggestions de saisie semi-automatique et des suggestions de recherche créées à partir de recherches effectuées par des utilisateurs externes. | Utiliser l’API REST GraphQL pour afficher les suggestions créées à partir des recherches d’utilisateurs externes | Utilisateur invité non authentifié |
| Contrôlez le temps de génération des suggestions en configurant la fréquence à laquelle le système crée des suggestions de saisie semi-automatique et des suggestions de recherche à partir des chaînes de recherche des utilisateurs. | Planifier le script de création de suggestions de recherche | Administrateur |
| Améliorez la pertinence des suggestions en configurant la fréquence à laquelle le système élague les suggestions de saisie semi-automatique et les suggestions de recherche les moins pertinentes de la table Suggestion de recherche [sys_search_suggestion]. | Planifier l’élagage des suggestions | Administrateur |
| Augmentez l’actualisation des suggestions en utilisant uniquement les enregistrements d’événements de recherche les plus récents pour créer des suggestions de saisie semi-automatique et des suggestions de recherche. | Définir l’âge maximal pour les recherches utilisées dans la génération de suggestion | Administrateur |
| Empêchez la création de suggestions de saisie semi-automatique et de suggestions de recherche indésirables. | Empêcher la création de suggestions dans des cas particuliers | Administrateur |
| Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec la recherche en analysant les données des tables de suggestions de recherche. | Analyser la pertinence de la recherche | Administrateur |