Adicionar um playbook

Adicione um playbook a um registro no Espaço do agente.

Antes de Iniciar

Função necessária: agente

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um playbook pode ser adicionado a um registro sem playbook ou a um registro com playbooks existentes. O exemplo abaixo mostra como um playbook pode ser adicionado a um registro usando um botão Adicionar Playbook.

Procedimento

1. Abra um registro.
2. Selecione o menu suspenso Adicionar playbook.
3. Selecione o playbook que você deseja adicionar ao registro.

Resultado

A guia Playbook é exibida quando o playbook foi adicionado com sucesso.