Como usar a Central de ajuda

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Use a Central de Ajuda para criar conteúdo da Central de Ajuda para fornecer aos usuários informações úteis sobre a página em que estão trabalhando em um espaço. O conteúdo da Central de Ajuda aparece na barra lateral direita quando o usuário clica no ícone de ajuda

    Criar conteúdo da Central de ajuda

    Para criar conteúdo da Central de Ajuda, você criará ou modificará dois tipos de registro: registros de orientação e registros de ajuda integrada. O registro de orientação permite que seu conteúdo, que está em um registro de ajuda incorporado, seja exibido na Central de Ajuda. Este procedimento explica como habilitar a exibição do conteúdo de ajuda incorporado existente na Central de Ajuda. Para obter mais informações, consulte Criar conteúdo Central de ajuda para espaços configuráveis.

    Fornecer feedback para a ServiceNow

    O menu da Central de Ajuda inclui uma opção que você pode usar para fornecer seu feedback à ServiceNow sobre sua experiência com o produto atual. Todo o feedback é revisado e pode ser usado para melhorar o produto. Para obter mais informações, consulte Fornecer feedback para ServiceNow.