Visualizações da linha do tempo

Uma visualização da linha do tempo é uma representação das atividades de uma organização ao longo do tempo.

Normalmente, as visualizações da linha do tempo são úteis para avaliar rapidamente o impacto de futuras atividades estratégicas e operacionais, como solicitações de mudança e projetos. As visualizações da linha do tempo vêm em duas variedades: uma exibição bidimensional (2D) em que as atividades são agrupadas por mês e uma exibição tridimensional (3D) em que as atividades são agrupadas em raias. Ambas as exibições são interativas e a exibição em 2D pode ser impressa.

Os administradores da linha do tempo, usuários com a função timeline_admin, podem configurar visualizações para representar atividades relacionadas ao ITSM, como incidentes, problemas, mudanças e projetos. Administradores de linha do tempo ou usuários com a função timeline_user podem personalizar suas visualizações de linha do tempo no painel Configurações na visualização.

A visualização da linha do tempo do roadmap do CIO mostra os projetos da sua organização agrupados por portfólios. Os líderes organizacionais podem usar o CIO Roadmap para monitorar e avaliar o status dos projetos atuais e futuros.

Nota:

A ativação de visualizações da linha do tempo não ativa o roadmap predefinido do CIO. Você precisa do plug-in PPM (com.snc.financial_planning_pmo) para usar o roadmap do CIO.

Termos-chave para visualizações da linha do tempo

Raia

Um agrupamento lógico de itens na visualização da linha do tempo em 3D. Por exemplo, uma raia pode mostrar projetos pendentes, enquanto outra raia mostra projetos abertos.

Painel

Um bloco que representa um registro de item em uma visualização da linha do tempo 2D ou um bloco que representa um ou mais registros de item em uma visualização da linha do tempo 3D.

Exibição de resumo

Uma janela pop-up que aparece quando um usuário clica em um painel na visualização da linha do tempo em 2D ou 3D. A exibição de resumo contém informações adicionais sobre o registro. Os administradores da linha do tempo configuram as informações que aparecem na exibição resumida.

Marcador

Uma barra que indica o início de um mês em uma visualização da linha do tempo em 3D.

Controle deslizante

Uma ferramenta usada para controlar o período de tempo visto em uma visualização 3D.

Faixa do controle deslizante

Uma exibição alternativa dos painéis exibidos na visualização da linha do tempo em 2D e 3D.

• Ativar visualização da linha do tempo
  Um administrador pode ativar o plug-in Visualização da linha do tempo (com.snc.timeline_visualization) para acessar a funcionalidade.
• Criar uma visualização da linha do tempo
  Configure visualizações da linha do tempo para os líderes da organização criando uma linha do tempo que forneça representações visuais das atividades operacionais e estratégicas da organização.
• Criar uma exibição de visualização da linha do tempo
  A exibição de visualização da linha do tempo determina quais detalhes do registro aparecem na janela de resumo pop-up quando um usuário clica em um painel.
• Como planejar sua visualização da linha do tempo
  Antes de criar uma visualização da linha do tempo, você deve ter uma ideia clara das informações que deseja exibir.
• Usar visualização da linha do tempo
  A Visualização da linha do tempo fornece uma exibição de alto nível das atividades estratégicas e operacionais de uma organização ao longo do tempo.