Configuração de wayfinding em ambientes internos

Orientação interna habilita ServiceNow Mobile os usuários do app devem localizar um ativo, como uma mesa ou sala de reunião, em um mapa e reservá-lo.

Orientação interna envolve um mapa interno renderizado em uma tela de mapa personalizada. As reservas são renderizadas como uma entrada de mapa personalizada no mapa interno. Orientação interna e as reservas fazem parte Prestação de serviços no local de trabalho para celular Mapeamento interno .

Para usar este recurso em sua instância, você deve instalar e habilitar o seguinte ServiceNow Store apps e plug-ins:

• Obrigatório: Mapeamento interno(sn_map_core)

• Porque os plug-ins a seguir eliminam a necessidade de configurar manualmente Mapeamento interno, os administradores também devem instalar e habilitar os seguintes plug-ins:

  • Prestação de serviços no local de trabalho para celular (sn_wsd_mobile)
  • Workplace Core (sn_wsd_core)
  • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
  • Gestão de reservas do local de trabalho (sn_wsd_rsv)
  • Mapeamento interno do local do trabalho (sn_wsd_indoor_map)

Visite ServiceNow Store para obter informações sobre como solicitar e instalar apps. Para obter mais informações, consulte Instale plug-ins dependentes do Mapeamento interno do local de trabalho

Depois de instalar e ativar esses plug-ins, você deve fazer as seguintes configurações:

• Configurar Mapeamento interno , que explica como configurar as seguintes partes de Mapeamento interno:
  • Instale o aplicativo Mapeamento interno.
  • Crie um campus com edifícios e andares.
  • Carregue e importe as plantas baixas do AutoCAD para os andares que você criou.
  • Carregue e importe origens de plantas baixas raster.
• Configurar entradas da tela do formulário de entrada Para que você possa adicionar a entrada Mapa personalizado a uma tela de formulário de entrada no aplicativo para celular da sua organização. Adicionar esta entrada ao seu aplicativo para celular permite que os usuários finais selecionem e exibam o mapa. Para obter mais informações sobre o tipo de entrada Mapa personalizado, consulte Atributos da tela do formulário de entrada para entradas.
• Configure uma tela de mapa personalizada para usar seu provedor .

• Configurar o posicionamento interno
  O posicionamento interno permite que os usuários finais vejam sua localização em tempo real em um Orientação interna mapeie e obtenha navegação assistida até o destino desejado.