Representação móvel

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use a representação móvel para representar usuários autenticados para fins de teste e exibir logs de representação.

    Para obter instruções para habilitar e desabilitar esse recurso, consulte Habilite ou desabilite a representação em aplicativos para celular.

    Como administrador ou representante, use a representação para exibir um ServiceNow Mobile exatamente como outro usuário veria o app.

    Ao representar outro usuário, o app exibe uma faixa na parte superior da tela com o nome do usuário que está sendo representado.

    O registro em log de representação e as limitações para dispositivos móveis são os mesmos que aqueles ao usar a representação na IU baseada na Web. Para obter detalhes, consulte Representar um usuário .

    Aplicativo para celular exibindo uma faixa de representação

    Limitações da representação móvel

    Além das limitações listadas em Representar um usuário , os itens a seguir não são compatíveis com o uso de representação em ServiceNow Mobile:

    • Virtual Agent
    • Modo off-line.
    • PIN de segurança