Adicione usuários afetados a casos existentes

Você pode adicionar usuários afetados a um ou mais casos existentes. Depois que os registros do usuário forem adicionados aos casos, você poderá usar Gestão de casos de segurança para analisar os dados.

Antes de Iniciar

. Inteligência contra ameaças o plug-in deve ser ativado para usar Gestão de casos de segurança.

Função necessária: sn_ti.case_user_write

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você precisa navegar até os registros de usuário que deseja adicionar aos casos existentes.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Administração de Usuários > Usuários.
   A lista de registros do usuário é aberta.
2. Na lista, selecione um ou mais usuários que você deseja adicionar aos casos existentes.
   Nota:

   Se você selecionar vários usuários, os registros de usuário selecionados serão adicionados a cada um dos casos selecionados.
3. Em Ações nos itens selecionados lista suspensa, selecione Adicionar ao Caso de segurança .
   . Adicionar ao Caso de segurança a caixa de diálogo é aberta e exibe os casos atribuídos a você.

   

4. Selecione os casos aos quais você deseja adicionar os usuários selecionados.
5. Clique em Adicionar.
   Uma mensagem indica que os registros selecionados foram adicionados aos casos, junto com um link para os casos em Gestão de casos de segurança.

Tarefas relacionadas

• Crie um caso a partir de usuários afetados