Defina o mapeamento do motivo da política

Você pode definir as opções de motivo para que estejam disponíveis para qualquer usuário que solicite uma exceção.

Antes de Iniciar

Você deve ter a aplicação GRC: Policy and Compliance Management instalada. Esta aplicação está disponível no ServiceNow® Store com uma assinatura separada.

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Função necessária: sn_vul.compliance.manager e sn_vul.vulnerability_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Exceções às políticas > Registro de Integração.
   Nota:

   Você pode selecionar um motivo nas opções de motivo disponíveis na tabela Opções de motivo ou adicionar um novo motivo.
2. Clique no registro de integração da sua aplicação, por exemplo, Resposta a vulnerabilidades da aplicação , Resposta a vulnerabilidades e assim por diante.
3. Para adicionar uma opção de motivo existente, execute as seguintes etapas:
   1. Na lista Opções de motivo, clique em Novo .
   2. Clique no ícone de lupa para selecionar um motivo.
4. Para adicionar novas opções de motivo à tabela Opções de motivo, execute as seguintes etapas:
   1. Na lista Opções de motivo, clique em Novo .
   2. Clique no ícone de lupa.
   3. Clique em Nova.
   4. No formulário, preencha os campos.

      Tabela 1. Formulário Lista de seleção de motivos

      Campo	Descrição
      Rótulo	Rótulo exclusivo para esta opção.
      Valor	Valor exclusivo para esta opção. Este valor é mapeado na tabela Mapeamentos do motivo da exceção de política para as respectivas aplicações. Para navegar até esta tabela, insira sn_vul_policy_reason_mapping.LIST no navegador de filtros.
      Ordem	Pedido para esta opção. Os motivos são ordenados com base neste número.
      Padrão	Opção para indicar que esta opção de motivo estará disponível sempre que uma exceção de política sob demanda for solicitada. Se o registro de integração não contiver opções específicas da aplicação, todas as opções de motivo que tenham Padrão o campo selecionado estará disponível.
      Ativo	Opção para exibir a opção na lista de opções de motivo.

5. Clique em Enviar.