Filtrar registros com Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular

Defina filtros adicionais para limitar o número de registros exibidos em uma tela. A filtragem de registros no aplicativo para celular funciona como a filtragem com um construtor de condições na ServiceNow AI Platform.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_si.analyst

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Tempo para concluir esta tarefa: 5 minutos.

Procedimento

1. Para refinar ainda mais os resultados da pesquisa ou inserir critérios de filtro adicionais em qualquer lista de registros exibida, toque no ícone de filtro ( ).
2. Com a tela Filtros exibida, toque em um campo para expandi-lo.
3. Nas opções exibidas, toque na caixa de seleção ou toque em um item para o filtro.
   Para muitos dos filtros, você pode selecionar mais de uma opção.
4. Toque na seta Voltar ( ou CONCLUÍDO para salvar suas mudanças em um campo.
   Os critérios escolhidos são exibidos na tela Filtros. O número de registros que correspondem aos seus critérios também é exibido na parte superior da tela. Toque em REDEFINIR para remover todos os filtros e restaurar a configuração padrão.
5. Opcional: Repita as etapas 1 a 4 com a tela Filtros exibida para continuar definindo seus critérios de filtro.
6. Toque no ícone Interseção Para criar condições E .
   Como alternativa, toque no ícone de interseção Para criar condições OR.
7. Depois de adicionar todos os critérios desejados, com a tela Filtros exibida, toque em CONCLUÍDO .
   Na tela, somente os registros que correspondem aos critérios de filtro são exibidos.