Exibir itens relacionados de um incidente de segurança
Você pode exibir itens relacionados, como incidentes de segurança semelhantes e secundários, usuários relacionados, grupos de vulnerabilidades e itens vulneráveis associados a um incidente de segurança.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_si.basic
Procedimento
- Se ele ainda não estiver aberto, abra o incidente de segurança para o qual você deseja exibir itens relacionados.
- Clique em Mostrar itens relacionados link relacionado.
-
Clique em qualquer uma das listas relacionadas para exibir ou adicionar informações sobre o incidente de segurança.
Tab Descrição Incidentes de segurança secundários Selecione um registro de tarefa relacionado ao problema que causou a criação deste incidente de segurança. Incidentes de segurança semelhantes Exiba todos os outros incidentes de segurança associados a qualquer um dos mesmos registros observáveis. Itens de Configuração Relacionados Exibe uma lista de incidentes de segurança que contém itens de configuração com o mesmo observável deste incidente de segurança. Esta lista pode ser filtrada usando Exclusões de IC grupo de filtros. Quando um observável é adicionado a um incidente de segurança, esta lista é atualizada automaticamente. Por padrão, observáveis com um tipo de contexto Destino são excluídos.
Usuários relacionados Exibe uma lista de incidentes de segurança que contém usuários com os mesmos observáveis deste incidente de segurança. Esta lista pode ser filtrada usando Exclusão de usuário grupo de filtros. Quando um observável é adicionado a um incidente de segurança, esta lista é atualizada automaticamente. Por padrão, observáveis com um tipo de contexto Destino são excluídos. Grupo de filtros relacionados Depois que os itens de configuração são identificados, qualquer IC ou grupo de filtro correspondente é adicionado automaticamente. Grupos de vulnerabilidades Se Resposta a vulnerabilidades estiver ativado, você pode exibir grupos de vulnerabilidade associados a este incidente de segurança. Itens vulneráveis Se Resposta a vulnerabilidades estiver ativado, você pode exibir itens de vulnerabilidade associados a este incidente de segurança. Riscos Se qualquer um dos plug-ins principais da Gestão de riscos (Gestão de políticas e conformidade, Auditoria, Gestão ou Gestão de riscos) estiver ativado, você poderá exibir ou adicionar riscos associados ao incidente de segurança. Você pode adicionar esta lista relacionada no menu de contexto do cabeçalho do formulário em Configurar > Listas relacionadas.
Eventos de item de configuração Se Gestão de eventos ativado, você pode exibir eventos. Alertas de item de configuração Se Gestão de eventos ativado, você pode exibir alertas. Casos de atendimento ao cliente Se Atendimento ao cliente está ativado, você pode exibir Atendimento ao cliente informações do caso. - Clique em qualquer um dos links relacionados a seguir para atualizar ainda mais o incidente de segurança:
- Ao concluir suas entradas, clique em Enviar .