Soluções para Análise da plataforma Para Gestão de vulnerabilidades

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Soluções para Análise da plataforma contém pré-empacotado Performance Analytics e. Emissão de relatórios conteúdo para uso com outros ServiceNow AI Platform produtos. Esta Solução de análise e emissão de relatórios permite rastrear o volume, o desempenho e o andamento das vulnerabilidades, desde a análise e detecção iniciais até a contenção ou correção. Você pode filtrar relatórios por grupo de atribuição, explorações, classificação de risco ou estado.

    . Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades o pacote de conteúdo não é instalado automaticamente com Resposta a vulnerabilidades aplicação. Está disponível no ServiceNow Store como uma assinatura separada.

    Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades contém dois painéis:
    • Painel de Gestão de vulnerabilidades (PA)
    • Painel do diretor de segurança da informação (CISO) da Gestão de vulnerabilidades

    Instalação e exibição dos painéis necessários

    As seguintes funções e tarefas estão associadas a esta Solução:
    • ServiceNow AI Platform Administrador (administrador): Instale e ative esta Solução de análise e emissão de relatórios e faça as mudanças necessárias nas propriedades do sistema.
    • Performance Analytics Administrador (pa_admin): Revise os indicadores, detalhamentos, widgets e painéis. Configure e inicie a coleta de dados. Compartilhe os painéis com as partes interessadas apropriadas.

    Para instalar esta aplicação, consulte Instale e configure a aplicação Performance Analytics for Vulnerability Response [PA] .

    Nota:
    Configure e teste Soluções de análise e emissão de relatórios em uma instância de não produção antes de habilitá-las na produção.

    As Soluções de análise e relatório fornecem todos os registros de configuração necessários para analisar as aplicações padrão. Personalize esses registros para uso em seu ambiente de produção.

    Para exibir o painel de Gestão de vulnerabilidades (PA), navegue até Resposta a vulnerabilidades > Visão geral > .

    Para exibir o painel de CISO da Gestão de vulnerabilidades, navegue até Resposta a vulnerabilidades > Painel do CISO > .

    Termos principais

    Análise de desempenho (PA)
    Solução que cria painéis de gestão, relatórios sobre KPIs e métricas e responde às principais perguntas de negócios para ajudar a aumentar a qualidade e reduzir custos.
    Item vulnerável (VI)
    Uma vulnerabilidade de segurança relatada por um verificador de vulnerabilidades de terceiros que está presente em um item de configuração (IC). ​
    Tarefa de correção
    As tarefas de correção são criadas e atribuídas automaticamente às equipes DE TI com base no grupo associado aos itens vulneráveis em um esforço de correção. As equipes DE TI e os responsáveis pela correção exibem as tarefas de correção no Espaço de correção de TI. Consulte Resposta a vulnerabilidades Espaços de trabalho para obter mais informações
    .
    Indicador de PA ​
    Define uma medição de desempenho realizada em intervalos regulares de um serviço de negócios, atividade ou comportamento organizacional, por exemplo, Itens vulneráveis críticos atrasados não adiados​.
    Origem do indicador de PA
    Conjuntos de dados que filtram registros de uma tabela ou exibição de banco de dados, por exemplo, VI Ativo​.

    Exiba visualizações de dados em tempo real

    Para ver o que está acontecendo hoje com os itens mais críticos em seu Resposta a vulnerabilidades, Você pode exibir determinados relatórios no painel Gestão de vulnerabilidades (PA) em tempo real. Exibir esses relatórios em tempo real ajuda a gerenciar seus itens vulneráveis (VIS) mais importantes e corrigi-los rapidamente. Você pode exibir os seguintes relatórios em tempo real:
    • Guia Visão geral - Itens vulneráveis por grupo de atribuição
    • Guia ICs vulneráveis
      • ICs (Itens de configuração) vulneráveis sem responsáveis
      • ICs desativados ou roubados com IVs ativos
    • Guia Exceções
      • Itens vulneráveis adiados por motivo
      • Solicitações de adiamento prestes a expirar
      • Itens vulneráveis adiados pelo gerente de CIO
    • Guia Correção - Itens vulneráveis não atribuídos

    Para obter mais informações, consulte Exiba relatórios do Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades [PA] em tempo real .