Explorer Gestion des mises à niveau

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez-le Gestion des mises à niveau pour obtenir une compréhension complète de votre processus de mise à niveau et prendre des décisions éclairées.

    Vue d'ensemble de Gestion des mises à niveau

    Gestion des mises à niveau est une application qui offre la possibilité d’effectuer une mise à niveau à partir de l’instance elle-même. Lorsque vous demandez une mise à niveau, l’instance démarre automatiquement le processus à l’heure planifiée. Cette mise à niveau comprend des étapes avant et après la mise à niveau.
    Remarque :
    Vous pouvez installer l’application du magasin Gestion des mises à niveau à partir du ServiceNow Store pour obtenir la dernière version.
    Remarque :
    L’onglet Mise à niveau guidée s’affiche uniquement lorsque le processus de mise à niveau a commencé.
    Vous pouvez y accéder Gestion des mises à niveau de l’une des façons suivantes.
    Option Étapes
    Utilisation du navigateur d’application
    1. Accédez à la Tous > Admin Center > Gestion des mises à niveau.
    2. Sélectionnez l’une des sections ou l’une des tuiles d’outils pour plus d’informations.
    Utilisation de l’option de l’onglet Administrateur
    1. Accédez à la Administrateur > Gestion des mises à niveau.
    2. Sélectionnez l’une des sections ou l’une des tuiles d’outils pour plus d’informations.

    Utilisation de l’onglet Administrateur et de l’option Accueil d’administrateur
    1. Accédez à la Tous > Admin Center > Accueil d'administrateur.
    2. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Obtenir des informations sur votre instance.
    3. Sélectionnez le lien de la console de mise à niveau dans la vignette Mise à niveau de l’instance.

    Gestion des mises à niveau utilisateurs

    Tableau 1. Utilisateurs
    Utilisateur Description
    Administrateur système [administrateur] L’utilisateur administrateur système accède à toutes les tables, à tous les outils et à toutes les informations dans la console de gestion de mise à niveau sur votre instance.

    Gestion des mises à niveau avantages

    Avantage Fonctionnalité Utilisateurs
    Expérience de guichet unique pour toutes les informations pertinentes pour une mise à niveau Gestion des mises à niveau résumé Administrateur système
    Accès sans entrave à tous les outils requis pour la mise à niveau de votre instance Outils Gestion des mises à niveau Administrateur système
    Processus de configuration guidée pour votre mise à niveau d’instance Accéder à la mise à niveau guidée sur une instance de non-production Administrateur système

    Ce qu'il faut explorer ensuite

    Pour en savoir plus sur l’utilisation Gestion des mises à niveau, consultez :