Fallmanagement für den Arbeitsschutz installieren

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können installieren Fallmanagement für den Arbeitsschutz Anwendung ( sn_hs_cm ), wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Fallmanagement für den Arbeitsschutz installiert:
    • Plugins
    • Store-Anwendungen
    • Rollen
    • Tabellen

    Weitere Informationen finden Sie unter Mit Fallmanagement für den Arbeitsschutz installierte Komponenten.

    Tabelle : 1. Optionale Anwendungen für zusätzliche Funktionen in Fallmanagement für den Arbeitsschutz
    Anwendung Beschreibung
    Incident-Management für den Arbeitsschutz

    [sn_hs_im_Incident]

    		 Installiert die Funktion „sicherheitsbezogene Mitarbeiter-Incidents und -Beobachtungen“ für Fallmanagement für den Arbeitsschutz. Weitere Informationen finden Sie unter Incident-Management für den Arbeitsschutz installieren.
    Scoped App für Human Resources: Core

    [com.sn_hr_core]

    		 Installationen Case and Knowledge Management Zum Erstellen von HR-Fällen aus Verletzungs- und Krankheitsdatensätzen in Incident-Management für den Arbeitsschutz.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie nach Fallmanagement für den Arbeitsschutz Anwendung ( sn_hs_cm ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      In der Liste neben der Schaltfläche Installieren werden die für Sie verfügbaren Versionen angezeigt.

    3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.

      Im angezeigten Dialogfeld „Installationsdetails überprüfen“ werden alle Abhängigkeiten aufgeführt, die zusammen mit Ihrer Anwendung installiert werden.

    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
      Demodaten sind die Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für allgemeine Anwendungsfälle beschreiben. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
    6. Wählen Sie Installieren aus.