ServiceNow スタジオ ナビゲーターパネルの分類

各メタデータファイルタイプとそれに対応するプライマリテーブルの詳細については、「 ServiceNow スタジオ ナビゲーターパネルの「ファイルカテゴリ」タブを参照してください。

注:

sys_metadata テーブルの追加の拡張は、適切なセクションのナビゲーターパネルに自動的に含まれます。

各ファイルカテゴリについて、作成できるファイルタイプとそれに対応するプライマリテーブルを参照してください。ファイルのプライマリテーブルへの移動の詳細については、「 のテーブルに直接移動する ServiceNow スタジオ」を参照してください。

メタデータ固有の admin ロールは、開発者に特定のメタデータタイプへのアドミンアクセス権を付与する ServiceNow AI Platform の既存のロールです。たとえば、スクリプトインクルードアドミンを使用すると、開発者は ServiceNow AI Platform 上のスクリプトインクルードを作成、読み取り、更新、または削除し、 ServiceNow スタジオでスクリプトインクルードの開発を実行できます。詳細については、「ServiceNow スタジオ ペルソナとロール」を参照してください。

AI ファイル

AI ファイルは、生成 AI を使用して、会話とプロアクティブなエクスペリエンスを通じてユーザーの生産性と効率性を向上させる方法を提供します。

重要:

ServiceNow スタジオファイル分類の AI オプションは、AI コンポーネントがインストールおよび構成されている場合にのみ使用できます。

表 : 1. AI ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
エージェント型ワークフロー	エージェント型ワークフローは、解決する必要があるビジネス上の問題です。AI エージェントスタジオでは、エージェント型ワークフローを定義し、それを AI エージェントに接続して解決計画を取得する必要があります。 詳細については、「Create an agentic workflow」を参照してください。	sn_aia_usecase	AI エージェントスタジオ
AI エージェント	AI エージェントは、大規模言語モデル (LLM) を使用して人間のようなインテリジェンスを模倣するエンティティです。AI エージェントは、単純な自動応答から複雑な問題解決まで、さまざまなタスクを実行できます。AI エージェントを使用すると、ライブエージェントの作業負荷を軽減し、生産性を向上させることができます。 詳細については、「Create an AI agent」を参照してください。	sn_aia_agent	AI エージェントスタジオ
スキル	スキルは、特定のビジネスニーズを満たすように調整されたユーザー定義の AI 機能です。カスタムスキルは Now Assist スキルキットを使用して作成され、ユーザーはカスタムスキルの入力データ、プロンプト、LLM プロバイダー、展開領域を定義できます。 詳細については、「Create a skill」を参照してください。	sn_nowassist_skill_config	UI16

自動化ファイル

自動化により、より少ないステップで繰り返し発生するタスクを効率的に管理できるため、人的入力と労力が削減されます。たとえば、レコードが承認されたときにメール通知が自動的に送信されるように構成できます。自動化を作成して、アクション、フロー、その他の自動タスクなどの自動化をアプリに追加することで、作業方法を簡素化します。

表 : 2. 自動化ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
アクション	アクションは、フロー内の繰り返し可能なタスクまたは操作を一連の関連ステップとして自動化します。アクションは、一連のステップを実行してタスクを完了し、データを出力としてフローに渡します。 詳細については、「Exploring actions」を参照してください。	sys_hub_action_type_definition	ワークフロースタジオ
アクティビティ定義	アクティビティ定義は、プレイブックの実行時に必要なデータをプレイブック内のアクティビティが取得する方法を記述します。各アクティビティ定義には、基本的な構成の詳細に加えて、自動化プランとアクティビティエクスペリエンスが含まれています。 詳細については、「Activity definitions」を参照してください。	sys_pd_activity_definition	UI16
接続と認証情報エイリアス	接続および資格情報エイリアスは、認証情報または接続レコードにラベルを付けるエイリアスを定義し、アプリが別のシステムまたはコンポーネントに接続できるようにします。 詳細については、「Connections and Credentials」を参照してください。	sys_alias	UI16
データストリーム	データストリームは、フロー内の応答データのストリームを処理する再利用可能なアクションです。たとえば、データストリームアクションを作成して、サードパーティの HR サイトから大量の従業員データをインポートできます。 詳細については、「Data Stream actions and pagination」を参照してください。	sys_hub_action_type_definition	ワークフロースタジオ
ディシジョンテーブル	ディシジョンテーブルは、意思決定ルールを作成して維持することで、意思決定ロジックをコードから切り離します。ディシジョンテーブルは、意思決定を作成、表示、および変更できる単一ポイントを提供します。 詳細については、「Exploring Decision Tables」を参照してください。	sys_decision	ワークフロースタジオ
メールテンプレート	メール テンプレートを使用すると、アドミニストレーターはメール通知の件名およびメッセージ本文で再利用可能なコンテンツを作成できます。アドミニストレーターは、リッチテキストやその他のアイテム (画像など) をメールテンプレートに追加できます。 詳細については、「Email templates」を参照してください。	sysevent_email_template	UI16
フロー	フローは、トリガーと一連の再利用可能なアクションとフローロジックで構成される自動化されたプロセスです。トリガーは、フローを実行するタイミングを指定します。アクションは、データに対して一連の操作を実行します。たとえば、 ビジュアルタスクボード (VTB) サンプルフローは、優先度 1 のインシデントが作成されるたびに VTB カードを作成してアサインします。 詳細については、「Exploring flows」を参照してください。	sys_hub_flow	ワークフロースタジオ
通知	Notifications は、レコードが変更されたときにユーザーにアラートを送信します。たとえば、要求が却下されたときにプッシュ通知を受け取ることができます。 詳細については、「System notifications」を参照してください。	sysevent_email_action	UI16
プレイブック	プレイブックは、トリガーに基づいて発生する自動化されたアクティビティのセットです。たとえば、要求が承認されたときにメールを送信するアプリのプレイブックを作成できます。 詳細については、「Getting started with Playbooks」を参照してください。	sys_pd_process_definition	ワークフロースタジオ
サブフロー	サブフローは、一連の再利用可能なアクションとフローロジック、データ入力、および出力で構成されるプロセスです。フローとは対照的に、サブフローにはトリガーがなく、代わりにプレイブック、フロー、別のサブフロー、またはスクリプトからの呼び出し時に実行されます。 詳細については、「Exploring subflows」を参照してください。	sys_hub_flow	ワークフロースタジオ

クライアント開発ファイル

クライアント開発ファイルは、 ServiceNow スタジオ でビルドされたアプリで作業するときに実行できるアクションに基づいて発生する操作を定義します。

表 : 3. クライアント開発ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
割り当てデータルックアップ	アサインデータルックアップを使用して、データルックアップとレコード一致を使用してレコードを自動的にアサインします。たとえば、特定のレベル以下のユーザーのマネージャーのグループに承認をアサインするなど、一連の条件が発生したときに、レコードのassigned_toフィールドとassignment_groupフィールドに値を自動的に設定できます。 詳細については、「Defining assignment rules」を参照してください。	dl_u_assignment	UI16
拡張インスタンス	UI スクリプトをクライアント拡張ポイントにリンクするクライアント拡張ポイントの登録済みインスタンスへのクライアント拡張統合を使用します。UI スクリプトは、クライアント拡張ポイントを呼び出すページに含まれています。 詳細については、「Using extension points to extend application functionality」を参照してください。	sys_client_extension_instance	UI16
クライアント拡張ポイント	クライアント拡張ポイントは、元のアプリケーションコードを変更することなくアプリケーションの機能を拡張します。拡張ポイントを使用すると、カスタムコードをアプリケーションコードに直接埋め込んだ場合にアップグレード後によく発生するカスタムコードのインタラクションが壊れるのを防ぐことができます。 詳細については、「Using extension points to extend application functionality」を参照してください。	sys_client_extension_point	UI16
クライアントスクリプト	クライアントスクリプトを使用すると、クライアントベースのイベントが発生したときに、 ServiceNow AI Platform 上のアプリがクライアント (Web ブラウザー) で JavaScript を実行できるようになります。たとえば、フォームの読み込み時、フォームの送信後、またはフィールドの値の変更時に実行できます。 詳細については、「Client scripts」を参照してください。	sys_script_client	UI16
データルックアップの定義	データルックアップ定義は、同じテーブルのレコードから属性を取得できるようにするノーコードソリューションです。たとえば、名前を入力したときにメールフィールドに自動的に入力されるデータルックアップ定義を作成できます。 詳細については、「Create a catalog lookup definition」を参照してください。	dl_definition	UI16
優先データルックアップ	優先度データルックアップを使用すると、インシデントの影響度と緊急度を定義して、優先順位付けの方法を計算できます。 詳細については、「Define priority lookup rules」を参照してください。	dl_u_priority	UI16
UI 拡張インスタンス	UI 拡張インスタンスを使用して、UI マクロを UI 拡張ポイントとリンクする UI 拡張ポイントの登録済みインスタンスを作成します。マクロは、UI 拡張ポイントが呼び出されるたびに呼び出すことができます。 詳細については、「Creating and adding a UI extension point」を参照してください。	sys_ui_extension_instance	UI16
UI 拡張ポイント	UI 拡張ポイントを使用すると、ページを直接変更しなくてもカスタムコンテンツを UI ページに追加できます。最初に UI 拡張ポイントを作成してから、ベースアプリケーションコードの UI マクロに追加する必要があります。 詳細については、「Using UI extension points in server-side UI macros」を参照してください。	sys_ui_extension_point	UI16
UI ポリシー	UI ポリシーは、フォーム上の情報の動作を動的に変更し、タスクのカスタムプロセスフローを制御します。たとえば、UI ポリシーを使用して、フォームの数値フィールドを読み取り専用にしたり、[簡単な説明] フィールドを必須にしたり、その他のフィールドを非表示にしたりできます。 詳細については、「Using UI policies」を参照してください。	sys_ui_policy	UI16
UI スクリプト	UI スクリプトを使用すると、クライアント側の JavaScript を再利用可能な形式にパッケージ化できます。これは、スクリプトインクルードがサーバー側の JavaScript を格納する方法と似ています。 詳細については、「UI scripts」を参照してください。	sys_ui_script	UI16

コンテンツファイル

コンテンツファイルは、ナレッジ記事やその他の形式のコミュニケーションを参照して、ユーザーとシステムに情報を提供する方法を定義します。たとえば、コンテンツファイルは、ナレッジ記事、静的なテキストブロック、または外部の Web ベースのコンテンツを参照できます。コンテンツファイルを使用して、 ServiceNow スタジオでビルドしているアプリに情報を提供します。

表 : 4. コンテンツファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
オーディオ	オーディオファイルを使用して、アプリが ServiceNow AI Platformで使用できるサウンドや録音をアップロードします。 詳細については、「Manage audio files」を参照してください。	db_audio	UI16
詳細コンテンツ	詳細コンテンツブロックを使用して、インシデント、ナレッジ記事、サービス管理要求などの既存のドキュメントのコンテンツを表示します。 詳細については、「Configure a detailed content block」を参照してください。	content_block_detail	UI16
ダイナミックコンテンツ	ダイナミックコンテンツは、スクリプティングを使用するか、 ServiceNow AI Platform からアプリに情報をプルします。たとえば、動的コンテンツを使用して求人情報を作成します。これにより、求人情報がナレッジ記事に保存され、動的ブロックとともにアプリに表示されます。 詳細については、「Configure dynamic blocks」を参照してください。	content_block_programmatic	UI16
iFrames	iFrame を使用して、フレーム内のページに URL を埋め込みます。外部ページを埋め込んだり、 ServiceNow コンテンツをレンダリングしたりできます。 詳細については、「Configure iFrames」を参照してください。	content_block_iframe	UI16
イメージ	ServiceNow AI Platformに画像をアップロードして保存し、アプリやフォームで使用します。その後、インスタンスの URL に画像の名前を追加することで、HTML フィールドから画像を参照できます。 詳細については、「Storing images in the database」を参照してください。	db_image	UI16
スタティックコンテンツ	変更されないテキストには静的ブロックを使用します。たとえば、会社名や組織名のみを含むサイト フッターに静的ブロックを使用します。 詳細については、「Configure a static HTML block」を参照してください。	content_block_static	UI16

データファイル

データファイルを使用すると、アプリケーションに保存されている情報、またはアプリケーションによって参照される情報を、 ServiceNow スタジオ でビルドされたアプリで使用できます。データはあらゆるアプリの基盤です。テーブルから始めるか、スプレッドシートや PDF をアップロードして、アプリが使用できるようにデータを ServiceNow AI Platform に取り込むことができます。

表 : 5. データファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
フォーム	フォームは、データベーステーブルの単一レコードのフィールドと値を表示するコンテンツページです。 詳細については、「テーブルビルダー のフォーム」を参照してください。	sys_ui_form	フォームビルダー
フォームセクション	セクションを使用してフォームのレイアウトを設計します。たとえば、列を 1 つまたは 2 つ設定できます。 詳細については、「テーブルビルダー でのフォームレイアウトのカスタマイズ」を参照してください。	sys_ui_section	フォームビルダー
多対多リレーションの定義	多対多タスクを使用して、異なるタスク間の関係を定義します。1 対 1、1 対多、および多対多の関係を実装できます。たとえば、ユーザーは複数のロールを持つことができ、複数のユーザーが任意のロールを持つことができるため、ユーザーとロールは多対多の関係になります。 詳細については、「Creating many-to-many task relations」を参照してください。	sys_m2m	UI16
リレーションシップ	関係を使用して、テーブルが互いにどのように相互作用するかを定義します。テーブル間の関係は、テーブルの拡張、別のテーブルのレコードの参照、多対多の関係の作成、データベースビューでのテーブルの結合を行うことで、作成することができます。 詳細については、「Table relationships」を参照してください。	sys_relationship	UI16
テーブル	テーブルは、 ServiceNow AI Platform がデータを格納する方法の基盤です。テーブルをリストとして表示する場合、各行はレコードであり、各列はレコードのフィールドです。たとえば、インシデントテーブルには、すべての顧客とのインタラクションまたはインシデントのレコードがあります。 詳細については、「ServiceNow AI Platform tables and data」と「テーブルビルダー」を参照してください。 優先テーブルアドミニストレーターは、 テーブルビルダーの優先テーブルを構成できます。詳細については、「ServiceNow スタジオ ペルソナとロール」を参照してください。	sys_db_object	テーブルビルダー
テーブルの列	テーブルの列は、レコードのフィールドを表します。たとえば、ユーザーレコードには、名用の列と、ファミリー名用の別の列がある場合があります。 詳細については、「テーブルビルダー のテーブルのプロパティ」を参照してください。	sys_dictionary	UI16

インバウンド統合ファイル

インバウンド統合を使用すると、別のシステムまたはソースから ServiceNow AI Platform に情報やデータを取得できます。インバウンド統合により、外部システムから ServiceNow へのシームレスなデータフローが可能になり、システム間の効率的な通信と統合が容易になります。

表 : 6. インバウンド統合ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
データのインポート	データインポートを使用して、インポートジョブで処理されているすべてのレコードと、承認待ちのインポートジョブを表示します。 詳細については、「Importing data using import sets」と「Integration Hub - Import」を参照してください。	sn_ihub_integration_instance	統合ハブ
データソース	データソースは、インポートしたいデータを取得する方法と場所を指定します。 詳細については、「Data sources」と「Configure a data source」を参照してください。	sys_data_source	UI16
予定されているデータインポート	予定されているデータインポートでは、インポートセットを使用してデータソースからデータをインポートするように指定されています。変換マップは、ターゲットテーブルにデータを書き込む前に、インポートされたデータに適用されます。 詳細については、「Run or schedule a data import」を参照してください。	scheduled_import_set	UI16
予定されているデータインポート	予定されているデータインポートでは、データソースからデータをインポートするように指定されています。変換マップは、ターゲットテーブルにデータを書き込む前に、インポートされたデータに適用されます。 詳細については、「Run or schedule a data import」を参照してください。	scheduled_data_import	UI16
スクリプト化 REST API	スクリプト化された REST API を使用して、アプリケーションのカスタム Web サービス API をビルドします。サービスエンドポイント、クエリパラメーター、Scripted REST API のヘッダー、および要求と応答を管理するスクリプトを定義できます。 詳細については、「Scripted REST APIs」を参照してください。	sys_ws_definition	UI16
スクリプト化 Web サービス	スクリプト化 Web サービスを使用すると、開発者は ServiceNow AI Platformで独自の API を作成できます。サードパーティアプリケーションは、スクリプト化された Web サービスを使用して ServiceNow テーブルのレコードにアクセスします。 詳細については、「Web services」を参照してください。	sys_web_service	UI16
テーブル変換マップ	変換マップには、インポートセットのフィールドと既存の ServiceNow テーブルのフィールド (インシデント [incident] やユーザー [sys_user] など) との関係を決定する一連のフィールドマップが含まれています。変換マップを作成したら、それを再利用して、別のインポートセットのデータを同じテーブルにマッピングできます。 詳細については、「Transform maps」を参照してください。	sys_transform_map	UI16

送信統合ファイル

アウトバウンド統合を使用すると、 ServiceNow AI Platform から取得され、外部システムまたはソースに送信されるデータを操作できます。

表 : 7. 送信統合ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
エクスポート定義	エクスポート定義は、エクスポートセットに含めるデータを決定します。 詳細については、「Create an export definition」を参照してください。	sys_export_definition	UI16
エクスポートセット	エクスポートセットは、エクスポートするデータと、データのエクスポート時に使用するエクスポートターゲットを定義します。たとえば、インスタンスから外部ファイルにデータをプッシュできます。 詳細については、「Create an export set」を参照してください。	sys_export_set	UI16
エクスポートターゲット	エクスポートターゲットは、エクスポートセットデータが書き込まれる MID サーバー上のターゲットファイルを指定します。 詳細については、「Create an export target」を参照してください。	sys_export_target	UI16
REST メッセージ	REST メッセージは、REST を介して外部 Web サービスとやり取りする方法の詳細を保存するレコードです。REST メッセージレコードを作成し、REST メッセージを使用して REST Web サービスエンドポイントに要求を送信します。 詳細については、「Create a REST message」を参照してください。	sys_rest_message	UI16
スケジュール設定済みデータエクスポート	スケジュール設定済みデータエクスポートでは、エクスポートセットを実行するスケジュールを指定します。単一のエクスポートをスケジュールすることも、デルタレコードのみを含めることをサポートして定期的な間隔をスケジュールすることもできます。 詳細については、「Schedule an export」を参照してください。	scheduled_data_export	UI16
SOAP メッセージ	SOAP メッセージは、SOAP を介して外部 Web サービスとやり取りする方法の詳細を保存するレコードです。SOAP メッセージは、リモートエンドポイント、Web サービス記述言語 (WSDL)、および認証設定を定義します。 詳細については、「SOAP message」を参照してください。	sys_soap_message	UI16

MID サーバー ファイル

管理、計測、検出 (MID) サーバーのファイルを操作して、単一の ServiceNow インスタンスと外部のアプリケーション、データソース、サービスの間で行われる通信やデータ移動を促進します。

表 : 8. MID サーバー ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
MID サーバー 応募	ServiceNow MID サーバー は、ローカルネットワーク内のサーバー上で Windows サービスまたは UNIX デーモンとして動作する Java アプリケーションです。 詳細については、「MID Server」を参照してください。	ecc_agent_application	UI16
MID サーバー 機能の値テスト	MID サーバー 機能は、IP アドレス範囲内の MID サーバー の特定の機能を定義します。機能の値は、空、単一の値、または * (ワイルドカード) にすることができます。値テストを使用すると、正確な文字列照合を必要とせずに値を使用してデバイスを見つける機能を作成できます。 詳細については、「MID Server capabilities」を参照してください。	ecc_agent_capability_value_test	UI16
MID サーバー IP 範囲	ターゲットの IP 範囲または特定の IP アドレスを指定するには、 MID サーバー を使用します。 詳細については、「Configure an IP address range for the MID Server」を参照してください。	ecc_agent_ip_range	UI16
MID サーバー プロパティ	MID サーバープロパティを使用して、1 つ以上の MID サーバーの動作を定義します。 詳細については、「MID Server properties」を参照してください。	ecc_agent_property	UI16
MID サーバー ファイル	MID サーバースクリプトファイルを使用して、接続されたMID サーバーに同期します。 詳細については、「Attach a script file to a file synchronized MID Server」を参照してください。	ecc_agent_script_file	UI16
MID サーバー スクリプトインクルード	MID サーバースクリプトインクルードを使用して、クラウドプロバイダーに対する REST 呼び出しを行います。 詳細については、「CAPI classes in MID Server script includes」を参照してください。	ecc_agent_script_include	UI16

モバイルアプリビルダー ファイル

モバイルアプリビルダー は、 ServiceNow モバイルアプリ内でワークフローを構成する画面とレコードをビルドおよび管理するための構成ツールです。モバイルアプリビルダー の整理されたレイアウトとナビゲーションの各オプションにより、ServiceNow モバイルアプリケーションをより直感的にすばやく作成できます。

表 : 9. モバイルアプリビルダー ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
アナリティクスプレビュー	アナリティクスプレビューでは、ランチャー画面のアナリティクスセクションにデータ可視化チャートと単一スコアレポートのプレビューが表示されます。アナリティクスプレビューを使用すると、データがモバイルでの使用に合わせて調整されていることを確認し、ユーザーに適切な情報を伝えることができます。 詳細については、「Create a mobile analytics preview」を参照してください。	sys_sg_chart	モバイルアプリビルダー
カレンダー画面	カレンダー画面には、選択した日付に関連付けられたカレンダーインターフェイスとレコードが表示されます。カレンダー画面を使用して、アプリケーションレコードに関連する日付を表示できます。たとえば、タスクの期日や重要なイベントの発生時に表示できます。 詳細については、「Calendar screen」を参照してください。	sys_sg_calendar_screen	モバイルアプリビルダー
チャート画面	チャート画面には、 アナリティクスセンター で作成されたデータの可視化が表示され、ランチャー画面のアナリティクスセクションに表示されます。データの可視化を追加すると、インジケータースコアと視覚的表現を通じて傾向とターニングポイントを特定するのに役立ちます。 詳細については、「Chart screen」を参照してください。	sys_sg_chart_screen	モバイルアプリビルダー
カスタムマップ画面	カスタムマップ画面を使用すると、特定のレコードのコンテンツを表示するマップを作成できます。 詳細については、「Configure a map screen」を参照してください。	sys_sg_custom_map_screen	モバイルアプリビルダー
関数	機能は、ユーザーがモバイルアプリケーションで実行できるアクションを決定します。たとえば、ユーザーがリストからレコードを開いたり、従業員ユーザープロファイル画面からマネージャーユーザープロファイル画面に移動したりできるようにするナビゲーション機能を作成できます。 詳細については、「Mobile functions」を参照してください。	sys_sg_button	モバイルアプリビルダー
入力フォーム画面	入力フォーム画面は、ユーザーがモバイルアプリケーションに情報を入力するためのインターフェイスを提供します。たとえば、入力フォーム画面を使用して、レコードの作成または編集、サーベイの完了、またはユーザーが情報を入力する必要があるその他の状況を実行できます。 詳細については、「Input form screen」を参照してください。	sys_sg_parameter_screen	モバイルアプリビルダー
ランチャー画面	ランチャー画面は、ランディングページまたはホームページとして機能します。ランチャー画面を使用すると、さまざまな形式の画面にアクセスしたり、検索したり、クイックアクションを実行したり、ユーザー情報を検索したりできます。 詳細については、「Launcher screens」を参照してください。	sys_sg_applet_launcher	モバイルアプリビルダー
[リスト] 画面	リスト画面にはレコードのリストが表示されます。リスト画面のレコードはカード形式で表示され、レコードの情報の限定的な選択肢が表示されます。 詳細については、「List screen」を参照してください。	sys_sg_list_screen	モバイルアプリビルダー
マップ画面	マップ画面には、データアイテムのレコードに関連付けられている場所のマップが表示されます。たとえば、マップ画面では、資産がどこに配置されているか、または出張する必要があるジョブの場所をユーザーに表示できます。 詳細については、「Map screen」を参照してください。	sys_sg_map_screen	モバイルアプリビルダー
モバイルアプリ構成	モバイルアプリ構成を使用すると、 Now Mobile アプリ アプリと モバイルエージェント アプリのカスタマイズされたモバイルエクスペリエンスを作成できます。 詳細については、「Configuring the Mobile Platform」を参照してください。	sys_sg_native_client	モバイルアプリビルダー
モバイル Web 画面	モバイル Web 画面は、インスタンス内で外部 URL または相対 URL を開きます。 詳細については、「Mobile web screen」を参照してください。	sys_sg_browser_screen	モバイルアプリビルダー
レコード画面	レコード画面には、特定の単一レコードのコンテンツが表示されます。レコード画面で機能を構成して、ユーザーが編集してアクションを実行できるようにすることができます。 詳細については、「Record screen」を参照してください。	sys_sg_form_screen	モバイルアプリビルダー

モバイルカードビルダー ファイル

モバイルカードビルダー ファイルを使用すると、iOS および Android のアプリケーションで使用されるカードとテンプレートを編集できます。

表 : 10. モバイルカードビルダー ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
カード	カードは、モバイルアプリケーションでビジュアル、テキスト、およびデータを表示できる事前定義されたレイアウトです。カード要素を定義し、カード内での要素の配置方法を指定できます。 詳細については、「Cards and icons」を参照してください。	sys_sg_view_config	モバイルカードビルダー
カードテンプレート	カードテンプレートは、モバイルアプリケーションカードでの情報の表示方法を決定する事前設定されたレイアウトまたはフレームワークです。既存の モバイルカードビルダー カードテンプレートを使用することも、独自のテンプレートを作成することもできます。 詳細については、「Create a card template with Mobile Card Builder」を参照してください。	sys_sg_view_template	モバイルカードビルダー

自然言語理解 (NLU) (NLU) ファイル

自然言語理解 (NLU) (NLU) は、コンピューターが人間の言語を解釈、分析し、意味を導き出すことを可能にするモデルです。NLU ファイルを作成することで、アプリケーションの NLU モデルをビルドおよびトレーニングして、ユーザー入力または 発言を認識し、対応するユーザーまたはシステムアクションを決定できるようにします。

表 : 11. NLU ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
NLU モデル	自然言語理解 (NLU) (NLU) モデルは、アプリケーションが新しい発言のインテントとエンティティを推測するための参照として使用する、発言の例とそれに関連するインテントとエンティティのコレクションです。 詳細については、「Natural Language Understanding」を参照してください。	sys_nlu_model	UI16

プロパティファイル

プロパティファイルは構成可能なパラメーターであり、値をスクリプトに直接ハードコーディングしなくてもアプリケーションの動作を変更できます。

表 : 12. プロパティファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
メッセージ	メッセージは、アプリケーションの情報メッセージ、確認メッセージ、エラーメッセージ、およびその他のタイプのシステムメッセージで使用されるテキスト値です。 詳細については、「Message table」を参照してください。	sys_ui_message	UI16
システムプロパティ	システムプロパティは、さまざまなスクリプトで必要になる可能性がある設定や構成など、アプリケーションの重要な値を格納する方法です。これらの値をスクリプトに直接書き込む代わりに (ハードコーディング)、システムプロパティとして保存できます。システムプロパティを作成すると、値を参照する各スクリプトを手動で変更しなくても、1 か所でプロパティを更新および編集できます。 詳細については、「 アプリケーションプロパティとは?」 および「 Available system properties」を参照してください。	sys_properties	UI16
システムプロパティカテゴリ	システムプロパティカテゴリは、アプリケーションのシステムプロパティのページレイアウトを作成します。システムプロパティカテゴリページには、すべてのアプリケーションプロパティが 1 つの場所に含まれています。 詳細については、「 システムプロパティカテゴリの作成」を参照してください。	sys_properties_category	UI16

レポートファイル

レポートファイルを使用すると、各優先度のオープンインシデントの数など、インスタンスデータの現在のステータスを示すレポートを作成して配布できます。

表 : 13. レポートファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
チャートの色	グラフの色は、レポートとダッシュボードのグループ化または積み重ね値に一貫した色を割り当てます。値の順序に関係なく、レポート間で色は変わりません。 詳細については、「Chart colors」を参照してください。	sys_report_chart_color	UI16
色定義	色定義を使用すると、ボタン、背景、テキスト、その他の要素などのさまざまな UI コンポーネントに定義された色を適用することで、プラットフォームのルックアンドフィールの一貫性を維持できます。 詳細については、「Define system colors for analytics」を参照してください。	sys_report_color	UI16
ダッシュボード	ダッシュボードを使用すると、パフォーマンスアナリティクス、レポート、およびその他のウィジェットを 1 つの画面に表示できます。ダッシュボードを使用して、他のユーザーと共有できるデータを含むストーリーを作成できます。 詳細については、「Create and use dashboards」を参照してください。	pa_dashboards	ダッシュボードビルダー
メトリクスの定義	メトリクスは、アプリケーションプロセスの有効性を測定し、評価します。たとえば、メトリクスでは、インシデントの解決にかかる時間の長さを計算することにより、インシデント解決プロセスの有効性を測定できます。メトリクスを定義し、メトリクスの定義を使用してレポートとダッシュボードを作成できます。 詳細については、「Metrics」と「Define a metric」を参照してください。	metric_definition	UI16
範囲	範囲は、データを論理グループにセグメント化するために棒グラフと円グラフで使用される定義されたデータ間隔です。たとえば、Service Level Agreement (SLA) 内で十分に完了したタスクの数と、SLA 中に経過したタスクの数を確認する範囲を作成できます。 詳細については、「Report ranges」を参照してください。	sys_report_range	UI16
レポート	レポートは、データを視覚的に表示するために使用されるツールであり、インサイトの得点やパフォーマンスの追跡、データに基づく意思決定を可能にします。たとえば、各優先度のオープンインシデントの数など、インスタンスデータの現在のステータスを示すレポートを作成して配布できます。 詳細については、「Exploring reporting」を参照してください。	sys_report	UI16
レポートメールの送信を予定	レポートのスケジュール設定済みメールを使用すると、スケジュール済みレポートを生成してメールで配布できます。 詳細については、「Schedule emails of Core UI reports」を参照してください。	sysauto_report	UI16

スケジュールファイル

スケジュールは、メンテナンススケジュールの設定から運用の期間とリスクの定義まで、アプリケーションのライフサイクル全体を管理するのに役立ちます。

表 : 14. スケジュールファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
ブラックアウトスケジュール	ブラックアウトスケジュールとは、中断を避けるために変更や更新などの特定のアクティビティを制限する時間です。停電スケジュールを設定して、休日、四半期末の財務処理、その他の重要なビジネスイベントなど、影響が大きい時期やデリケートな時期に重要なビジネスオペレーションが影響を受けないことを確認できます。 詳細については、「Create blackout and maintenance schedules in Change Management」を参照してください。	cmn_schedule_blackout	UI16
メンテナンススケジュール	メンテナンススケジュールとは、変更や更新などの計画済みメンテナンスアクティビティを実行する時間です。メンテナンススケジュールは通常、ビジネスオペレーションの中断を最小限に抑えるために、影響度の低い時間帯に行われます。 詳細については、「Create blackout and maintenance schedules in Change Management」を参照してください。	cmn_schedule_maintenance	UI16
相対期間	相対期間は、サービスレベルアグリーメント (SLA) を定義するときに選択できる、 ServiceNow スタジオ で利用可能な期間タイプです。相対期間を使用すると、待機時間を定義して SLA に取り組む必要がある時間を計算できます。たとえば、相対期間を 3 営業日午後 4 時までに定義できます。 詳細については、「Define a relative duration」と「Use a relative duration」を参照してください。	cmn_relative_duration	UI16
リスク条件	リスク条件は、変更、更新、メンテナンスタスクなどのアクティビティのスケジュール設定に関連する潜在的なリスクを評価する一連のルールまたは基準です。ベストプラクティス - 変更リスク算出を使用して、リスク条件を定義し、リスク計算を実行できます。 詳細については、「Add or modify risk and impact conditions」と「Risk conditions and calculation」を参照してください。	risk_conditions	UI16
スケジュール	スケジュールとは、さまざまなアクションまたはタスクの時間を含むまたは除外するルールのことです。 詳細については、「Schedules」と「Define a schedule」を参照してください。	cmn_schedule	UI16

セキュリティファイル

セキュリティファイルを使用すると、アプリケーションデータにアクセスできるユーザーを制御し、データの誤った変更や削除を防ぐことができます。

表 : 15. セキュリティファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
アクセス制御	アクセス制御、またはアクセス制御リスト (ACL) は、ユーザーがアプリケーションコンテンツを操作する前に、まず要件のセットをユーザーに要求することで、データへのアクセスを制限します。 詳細については、「Explore Access Control Lists」を参照してください。	sys_security_acl	UI16
公開ページ	公開ページを使用すると、ユーザーはログインせずにアプリケーションのコンテンツを表示できます。 詳細については、「Make UI pages public or private」を参照してください。	sys_public	UI16
ロール	ロールによって、どのアプリケーションアクセスがどのユーザーに付与されるかが決まります。 詳細については、「 Managing roles 」および 「作成するロールの決定」を参照してください。	sys_user_role	UI16

サーバー開発ファイル

サーバー開発ファイルは、 ServiceNow スタジオ でバックエンドプロセスを管理し、データが適切かつ安全に処理されることを検証します。

表 : 16. サーバー開発ファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
ビジネスルール	ビジネスルールとは、レコードが表示、挿入、更新、または削除されるとき、またはテーブルに対してクエリーが実行されるときに実行する、サーバー側スクリプトです。サーバー側の条件を確立して、ビジネスルールスクリプトを実行するタイミングと、ビジネスルールを適用するレコード操作を決定できます。 詳細については、「Classic Business rules」を参照してください。	sys_script	UI16
データポリシー	データポリシーを使用すると、フィールドに必須の読み取り専用状況を設定することで、データの一貫性を強制できます。データポリシーは UI ポリシーに似ていますが、UI ポリシーは、標準のブラウザーを介してフォームに入力されたデータにのみ適用されます。データポリシーは、インポートセットまたは Web サービスを通じて取り込まれたデータやモバイル UI から入力されたデータを含む、システムに入力されたすべてのデータにルールを適用できます。 詳細については、「Data policy」を参照してください。	sys_data_policy2	UI16
イベント登録	イベントは、特定の条件が発生したときにシステムがログに記録し、その条件に応じて何らかのアクションを実行するために使用する特別なレコードです。イベントを登録することで、イベントに関するプロパティを定義し、イベントをイベントを発生させるビジネスルールに関連付けることができます。 詳細については、「Register an event」を参照してください。	sysevent_register	UI16
拡張インスタンス	拡張インスタンスは、スクリプトインクルードをスクリプト拡張ポイントにリンクする、スクリプト拡張ポイントの登録インスタンスです。元のコードに影響を与えずにカスタム ロジックまたはメソッドを定義する場合は、拡張インスタンスの使用を検討できます。拡張インスタンスを使用すると、特定のロジックと関数をカプセル化できるため、コードの管理、更新、デバッグが容易になります。 詳細については、「Using extension points to extend application functionality」を参照してください。	sys_extension_instance	UI16
拡張ポイント	拡張ポイントは、カスタムスクリプトロジックをコードに組み込むことができる場所を指定するため、アプリケーションの既存のコードを変更することなくカスタマイズや新機能を統合できます。拡張ポイントによって返されるデータまたはオブジェクトは、アプリケーション作成者によって指定された要件に準拠する必要があります。 詳細については、「Using extension points to extend application functionality」を参照してください。	sys_extension_point	UI16
修正スクリプト	修正スクリプトは、カスタムアプリケーションのインストールまたはアップグレード後に実行されるサーバー側の JavaScript です。修正スクリプトを含めて、アプリケーションのデータ整合性や製品安定性に必要な変更を加えることができます。 詳細については、「修復スクリプト」と「修正スクリプトの作成」を参照してください。	sys_script_fix	UI16
スクリプトの実行を予定	スケジュール済みスクリプト実行は、スケジュール済みジョブとも呼ばれ、特定の時間または繰り返し実行される自動化されたサーバーサイドのスクリプトロジックです。アプリケーションプロセスで、タイムスケジュールに基づいてスクリプトロジックを実行する必要がある場合は、スケジュールされたスクリプト実行を使用します。 詳細については、「 スケジュール済みスクリプト実行とは? 」および「 スケジュール済みスクリプト実行の作成」を参照してください。	sysauto_script	UI16
スクリプトアクション	スクリプトアクションは、特定のイベントが生成されたときに実行されるサーバー側の JavaScript です。 詳細については、「Script actions」を参照してください。	sysevent_script_action	UI16
スクリプトインクルード	スクリプトインクルードは、関数またはクラスを定義し、明示的に呼び出された場合にのみ実行される、再利用可能なサーバー側 JavaScript です。 詳細については、「 Script includes および スクリプトインクルード」を参照してください。	sys_script_include	UI16
UI アクション	UI アクションは、アプリケーション内のボタン、リンク、またはコンテキストメニューアイテムの動作を定義し、サーバーサイドデータベースとどのようにやり取りするかを指定する構成です。 詳細については、「Defining UI actions」と「Create a UI action」を参照してください。	sys_ui_action	UI16

ユーザーインターフェイスファイル

ユーザーインターフェイスファイルは、ユーザーが操作するページ、モジュール、およびツールのレイアウトを定義します。ユーザーインターフェイスファイルの例としては、カタログアイテム、ガイド付きツアー、テーマなどがあります。

表 : 17. ユーザーインターフェイスのファイルタイプ

ファイルタイプ	説明	プライマリテーブル	プライマリ編集エクスペリエンス
アプリケーションメニュー	アプリケーションメニューは、アプリケーションナビゲーター (UI16) または [すべて] メニュー (ネクストエクスペリエンス) に表示されるモジュールのグループです。アプリケーションメニューは、単にアプリケーションと呼ぶことができます。 詳細については、「Enable or disable an application menu or module」を参照してください。	sys_app_application	UI16
アセスメントメトリクス	アセスメントアプリケーションでは、メトリクスとはアセスメント可能なレコードを評価するために使用される特性または値です。 詳細については、「Assessment metrics」を参照してください。	asmt_metric	サーベイデザイナー
カタログ	カタログは、ユーザーがアイテムやサービスを注文できる サービスカタログ のセクションです。カタログは、ユーザーがサービスや製品オファリングなどのカタログアイテムを要求できるポータルのようなものです。たとえば、ハードウェアカタログには、新しいキーボードやマウスデバイスを要求するアイテムが含まれている場合があります。 詳細については、「Exploring Service Catalog」を参照してください。	sc_catalog	カタログビルダー
カタログアイテム	カタログアイテムは基本的に、サービスカタログで注文できる物品またはサービスを説明するフォームです。たとえば、カタログアイテムを使用して休暇を申請する場合は、フォームに自分の名前と休暇申請日を入力できます。 詳細については、「Service Catalog items」を参照してください。	カタログアイテム	UI16
コンテキストメニュー	フォームのコンテキストメニューは、テーブルとユーザーのアクセス権に基づいてリストまたはフォームのコントロールを提供します。 詳細については、「Form context menu」を参照してください。	sys_ui_context_menu	UI16
埋め込みヘルプ	埋め込みヘルプ は、ユーザーのロールに基づいて、UI ページでターゲットヘルプコンテンツを提供します。一部の埋め込みヘルプコンテンツはベースインスタンスに付属しています。組織は埋め込みヘルプコンテンツを追加または置換できます。 詳細については、「Embedded Help」を参照してください。	sys_embedded_help_content	UI16
埋め込みヘルプ修飾子	埋め込みヘルプ修飾子は、UI ページに複数のトピックが存在する可能性がある場合に、ServiceNowインスタンスが正しい埋め込みヘルプトピックを識別するのに役立つ識別子です。 詳細については、「Use qualifiers in Embedded Help」を参照してください。	sys_embedded_help_qualifier	UI16
ガイド付きツアー	ガイド付きツアー ユーザーがブラウザーウィンドウ内でオンラインタスクを完了するのに役立つ一連のインタラクティブな手順が含まれており、 ServiceNow アプリで作業するユーザーのトレーニングとオンボーディングに役立ちます。 詳細については、「Guided Tours」を参照してください。	sys_embedded_tour_guide	UI16
リスト	リストにはテーブルのレコードセットが表示され、フィルタリングして内容を絞り込むことができます。たとえば、[タスク] リストをフィルタリングして、未アサインのタスクのみを表示できます。リスト内の各行はレコードであり、各列はレコードのフィールドです。 詳細については、「Lists in the classic environment」と「ServiceNow AI Platform® list administration」を参照してください。	sys_ui_list	UI16
リストコントロール	リストコントロールは、[ 新規] ボタンや [編集 ] ボタンなど、リストで使用できる機能を指定する設定です。 詳細については、「Configure list controls」を参照してください。	sys_ui_list_control	UI16
マップページ	マップページには、指定した場所データに基づいて Google マップページに ServiceNow データがグラフィカルに表示されます。 詳細については、「Map pages」を参照してください。	cmn_map_page	UI16
モジュール	モジュールとは、アプリケーションナビゲーター (UI16) または [すべて] メニュー (ネクストエクスペリエンス) 内の任意のリンクで、コンテンツフレームまたは別のタブまたはウィンドウでページを開きます。 詳細については、開発者サイトの「 モジュール」 を参照してください。	sys_app_module	UI16
ページコレクション	ページコレクションは、複数のエクスペリエンスで再利用できるページのグループです。 詳細については、「ページコレクション」を参照してください。	sys_ux_extension_point	UI ビルダー
ポータル	ポータルは、作業を迅速かつ効率的に行うために必要なサービス、情報、およびリソースへのアクセスをユーザーに提供します。UI ビルダーでポータルを操作します。 詳細については、「UI ビルダー ポータルエクスペリエンスを構成する」を参照してください。	sys_ux_page_registry	UI ビルダー
レコードプロデューサー	レコードプロデューサーは、ユーザーがインシデントレコードなどのタスクベースのレコードをサービスカタログから作成できるようにするカタログアイテムです。 詳細については、「Record Producer」を参照してください。	sc_cat_item_producer	カタログビルダー - レコードプロデューサー
関連リスト	関連リストはフォーム上に表示され、現在のレコードと関係のあるテーブルのレコードを表示します。 詳細については、「Related lists」を参照してください。	sys_ui_related_list	UI16
スケジュールページ	スケジュールページは、カレンダーまたはタイムライン表示のカスタム生成を可能にするスクリプトのコレクションを含むレコードです。 詳細については、「Schedule Pages」を参照してください。	cmn_schedule_page	UI16
サービスポータル	サービスポータル を使用すると、従業員や顧客向けのモバイル対応のセルフサービスポータルエクスペリエンスをビルドできます。 詳細については、「Service Portal」を参照してください。	sp_portal	サービスポータル
スタイル	スタイルは、アプリに表示されるテキストのフォントサイズ、境界線、配置などのプロパティを定義します。 詳細については、「Create a Next Experience style」と「Style - Scoped, Global」を参照してください。	sys_ui_style	UI16
テンプレート	テンプレートを使用すると、アドミニストレーターは再利用可能なコンテンツを作成できます。たとえば、メール テンプレートには、メール通知用の再利用可能な件名とメッセージ本文を含めることができます。フォームテンプレートを使用すると、フィールドに自動的に入力されるため、新しいレコードを送信するプロセスが簡素化されます。 詳細については、「Email templates」、「Using form templates」、「Page templates」を参照してください。	sys_template	UI16
テーマ	テーマを使用すると、ユーザーのビジュアルエクスペリエンスをカスタマイズできるため、ルックアンドフィールを更新してブランドに近づけることができます。 詳細については、「Working with themes in Next Experience」を参照してください。	sys_ui_theme	UI16
タイムラインページ	タイムラインページを使用して、変更要求の開始日と終了日、インシデントの開始日と終了日など、2 つの日付で区切られたアクティビティを追跡します。 詳細については、「Timeline pages」を参照してください。	cmn_timeline_page	UI16
UX アプリ構成	UX アプリ構成ファイルには、 UI ビルダー でビルドされた特定のアプリケーションの構成設定が保存されます。 詳細については、「UI ビルダー」を参照してください。	sys_ux_app_config	UI16
UX アプリケーション	UX アプリケーションファイルを使用して、 UI ビルダー のページを登録および管理します。 詳細については、「UI ビルダー」を参照してください。	sys_ux_page_registry	UI16
表示ルール	ビュールールを使用して、ユーザーがページまたはアプリケーションにアクセスしたときに、指定されたビューを強制します。 詳細については、「Create a view rule」を参照してください。	sysrule_view	UI16
ワークスペース	ワークスペースは、エージェントとマネージャーが、顧客の質問に回答し、顧客の問題を解決するのに役立つツールを提供するスペースです。ワークスペースは主に、チケットを管理するサービスデスクなどの要求および履行プロセスに使用されます。 詳細については、「Configurable Workspace UI」と「ワークスペースビルダー」を参照してください。	sys_ux_page_registry	ワークスペースビルダー