참여 외부 콘텐츠 커넥터에 Microsoft Viva 대한 크롤링 설정 구성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 30일
  • 소요 시간: 3분

    • 참여 외부 콘텐츠 커넥터에서 크롤링할 커뮤니티 Microsoft Viva 를 지정합니다. 포함 또는 제외 필터를 정의하여 크롤링에서 검색하고 인덱싱을 위해 피드하는 AI 검색 콘텐츠의 유형을 지정합니다.

    시작하기 전에

    관리자는 크롤링 설정을 구성하려는 참여 외부 콘텐츠 커넥터를 이미 생성한 Microsoft Viva 상태여야 합니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Microsoft Viva 참여 외부 콘텐츠 커넥터 생성.

    필요한 역할: ais_admin

    이 태스크 정보

    이 작업은 선택 사항입니다. 기본적으로 Microsoft Viva 참여 외부 콘텐츠 커넥터는 Engage 소스 시스템의 모든 커뮤니티 Microsoft Viva 와 지원되는 모든 첨부 파일 형식에서 검색 가능한 콘텐츠를 검색합니다. 커넥터가 다음과 같은 기본값이 아닌 설정을 사용하도록 하려는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다.
    • 콘텐츠 크롤링을 실행할 때 고려해야 할 커뮤니티에 대한 포함 또는 제외 필터
    • 콘텐츠 크롤링을 실행할 때 검색할 첨부 파일 확장명에 대한 포함 또는 제외 필터
    중요사항:

    기본적으로 외부 콘텐츠 커넥터는 소스 시스템의 문서까지 백만 (1,000,000) 인덱싱할 수 있습니다. 커넥터가 이 제한을 초과하면 원본 시스템을 계속 크롤링하지만 새 문서를 무시하고 인덱싱을 위해 문서 삭제 및 업데이트 AI 검색 만 보냅니다. 커넥터는 인덱싱 제한을 초과하여 크롤링하는 문서 10,000개마다 오류 메시지를 기록합니다.

    커넥터의 인덱싱된 문서 수가 초과 80만 명하면 커넥터의 UI에 인덱싱 제한에 도달했음을 나타내는 경고 메시지가 표시됩니다. 커넥터가 인덱싱 제한에 도달하면 UI에 오류 메시지가 나타납니다.

    커넥터 중 하나가 인덱싱 제한에 도달하면 크롤링 설정 및 파일 포함/제외 필터를 업데이트하여 검색되는 문서 수를 줄일 수 있습니다. 또는 문서 이상을 1,000,000 인덱싱해야 하는 경우 케이스 https://support.servicenow.com/now 를 고객 서비스 및 지원 생성하여 커넥터의 제한 증가를 요청할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 외부 콘텐츠 커넥터 > 외부 콘텐츠 관리자 홈.
    2. 커넥터 목록에서 설정을 수정하려는 참여 외부 콘텐츠 커넥터에 대한 Microsoft Viva 기록을 선택합니다.
    3. 커넥터 편집기의 설정 탭에서 선택합니다.
    4. 컨텐츠 크롤링을 실행할 때 크롤링되는 커뮤니티 집합을 지정하려면 다음 컨텐츠 필터링 옵션 중 하나를 선택합니다.
      • 소스 시스템에서 모든 커뮤니티를 크롤링하려면 모든 커뮤니티 크롤링을 선택합니다.

      • 소스 시스템에서 지정된 커뮤니티 집합만 크롤링하려면 Include only these communities(이러한 커뮤니티만 포함)를 선택한 다음 Add URL to include 필드와 Add 단추를 사용하여 크롤링에 포함할 커뮤니티의 URL을 입력합니다.

        예를 들어, 지정된 커뮤니티의 검색 가능한 컨텐츠만 포함하도록 https://engage.cloud.microsoft/main/org/example.com/groups/Lj3YgLhPGsZQLZHoSnSOYB3w6 입력할 수 있습니다.

      • 소스 시스템에서 지정된 커뮤니티 집합을 제외한 모든 커뮤니티를 크롤링하려면 이러한 커뮤니티만 제외를 선택한 다음 제외할 URL 추가 필드 및 추가 단추를 사용하여 크롤링에서 제외할 커뮤니티의 URL을 입력합니다.

        예를 들어, https://engage.cloud.microsoft/main/org/example.com/groups/kBrGU2W3fKneiSPBU4e7Yc4PZ 입력하여 지정된 커뮤니티에서 검색 가능한 컨텐츠를 제외할 수 있습니다.

    결과

    Microsoft Viva 외부 콘텐츠 참여 커넥터가 수정된 크롤링 설정으로 업데이트됩니다.

    다음에 수행할 작업

    수정된 크롤링 설정을 사용하여 Engage 소스 시스템에서 콘텐츠를 Microsoft Viva 검색하려면 Engage 외부 콘텐츠 커넥터에 대한 일회성 콘텐츠 크롤링을 Microsoft Viva 생성하고 실행합니다. 일회성 컨텐츠 크롤링을 만들고 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 외부 콘텐츠 커넥터용 콘텐츠 크롤링 생성.