仮想エージェントトピックの翻訳の編集

仮想エージェントの admin ユーザーは、翻訳を仮想エージェントデザイナーで直接編集および公開できます。

始める前に

注:

仮想エージェント にNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると仮想エージェントデザイナー、更新されたユーザーインターフェイスが利用可能になります。このコンテンツは、このスキルがアクティブ化されており、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルがアクティブ化されていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、「Virtual Agent Designer legacy topics page (仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページ)」を参照してください。

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

手順

1. 次のいずれかの操作を行います。
   • 移動先 すべて > 対話型インターフェース > 仮想エージェント > デザイナー、公開されたトピックを開き、[ 言語] タブを選択します。
   • (NLU のみ)移動先 すべて > 対話型インターフェース > 仮想エージェント > デザイナーをクリックし、ディスカバリータイプの切り替えスイッチを NLU/キーワードにスライドさせます。[リソース] から [言語の管理] を選択し、モデル、言語、トピックを選択します。
2. [ トピックの翻訳] 列で [編集] を選択します。
   [翻訳を編集 (Edit Translations)] フォームが開きます。

   

3. [翻訳を編集 (Edit Translations)] フォームで、次の操作を行うことができます。
   • フィールドのロックを解除して、フォームに翻訳を直接入力します。
   • ローカリゼーションフレームワーク で構成されている場合は、機械翻訳を使用してフィールドに入力します。

     機械翻訳を設定する方法については、「翻訳ツール構成を作成」を参照してください。

   • 翻訳用に第三者に送信するファイルをエクスポートします。

     [ ソースファイルのエクスポート] を選択し、ファイルの種類を選択します。[ ファイルのエクスポート] を選択してダウンロードを開始します。

   • 翻訳サービスから受け取った翻訳済みファイルをインポートします。

     [ソースファイルをエクスポート] リストから、[翻訳ファイルをインポート] を選択します。

4. 翻訳を公開する準備ができたら、[ 翻訳を公開] を選択します。

タスクの結果

翻訳が公開されると、キーワードを動的に使用する仮想エージェントトピックで利用できるようになります。

トピックで自然言語理解 (NLU) を使用する場合は、ローカライズされたモデルをトレーニングします。それらをトピックにマップする必要がある場合もあります。次に、ローカライズされたモデルをテストして公開し、ネイティブスピーカーがローカライズされたインテントにアクセスできることを確認します。詳細については、「セカンダリ NLU モデルへのトピックのマップ」と「トピックと NLU モデルの翻訳のテスト」を参照してください。