Solicite um falso positivo para um conjunto de resultados de testes

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Gere uma solicitação falso-positivo para um conjunto de resultados de teste em uma tarefa de correção no Espaço de correção de problemas de TI.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As seguintes condições devem ser atendidas para que você solicite um falso positivo para um conjunto de resultados de teste em uma tarefa de correção:
    • Versão 22,0 de Resposta a vulnerabilidades deve ser instalado.
    • Pelo menos um resultado de teste selecionado deve estar no estado Ativo
    • A tarefa de correção deve ter pelo menos dois resultados de teste
    • Pelo menos um resultado de teste está desmarcado

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_vulc.remediation_owner

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de correção de TI.
    2. Selecione o ícone de Lista ( ícone de lista.).
    3. Na página Lista, selecione Conformidade de configurações Tarefa de correção.
    4. Na lista relacionada Visão geral, na guia Resultados de teste, selecione os resultados de teste que você deseja marcar como falso-positivo.
    5. Selecione Marcar como falso positivo Na guia Resultados do teste de configuração.
    6. Na caixa de diálogo exibida, insira informações sobre a solicitação e selecione Aprovação da solicitação .
    7. No modal Responder ao questionário, responda às perguntas para fornecer informações adicionais sobre sua solicitação ao aprovador e selecione Enviar .
      Nota:
      O modal Responder questionário aparece somente quando Habilite o questionário para marcar falso-positivo Está marcada no formulário Configuração de gestão de exceções. Para obter mais informações sobre como um questionário é configurado, consulte Configure a Gestão de exceções para Conformidade de configurações.

    Resultado

    Os resultados de teste selecionados são movidos para uma nova tarefa de correção e sua solicitação é enviada para aprovação. O número da tarefa aparece em Fluxo de atividades Da tarefa de correção antiga. O aprovador recebe uma notificação por e-mail sobre sua solicitação.

    Você receberá uma notificação por e-mail sobre a aprovação ou rejeição de sua solicitação. Em Fluxo de atividades de um resultado de teste ou tarefa de correção, você pode exibir todo o fluxo de trabalho da solicitação de falso-positivo.

    O que Fazer Depois

    1. Em Espaço de correção de problemas de TI, Na página Lista, navegue até Solicitações de exceção > Minhas solicitações.
    2. Abra o registro de aprovação de mudança de estado correspondente (nº VCA) e verifique o status da sua solicitação na coluna Estado de aprovação:
      Estado da aprovação Resultado
      Aprovadas O Estado da nova tarefa de correção muda para Encerrado com Motivo como Falso positivo.
      Rejeitado O estado da nova tarefa de correção muda para Aberto.
    3. Depois que a solicitação for aprovada, navegue até a guia Detalhes da nova Tarefa de correção e defina a data de expiração para falso-positivo em Até se necessário.

      A tarefa de correção será revertida para o estado Aberto após a data especificada e o Estado será revertido para os resultados do teste.