Gerencie personalizações para aplicações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Você pode gerenciar as personalizações da sua empresa para aplicações que pertencem a outras organizações ou a um escopo ServiceNowplug-in.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Os direitos das personalizações da aplicação da sua empresa são controlados exclusivamente pelos direitos da respectiva loja ou aplicação liberada pelo fornecedor. Não há direitos separados para personalizações de aplicações, portanto, você não pode personalizar instâncias que não têm direito a uma aplicação de armazenamento base.

    A instância de desenvolvimento que você está usando para criar personalizações de aplicações deve ter sua respectiva aplicação de armazenamento ou plug-in habilitada e instalada.

    Nota:
    Os parceiros ISV que desejam personalizar suas próprias aplicações devem primeiro publicar no ServiceNow StoreE instalam em uma instância antes que possam usar personalizações de aplicações por meio do repositório de aplicações. Este é o caso, mesmo que todos os registros estejam no mesmo escopo. A instalação na instância permite que os parceiros ISV publiquem um conjunto diferente de capacidades para ServiceNow Storeaplicações versus extensões usadas internamente para uso próprio.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Não é possível mudar as aplicações reais que pertencem a outras organizações (compradas na Loja) ou os plug-ins globais fornecidos no ServiceNowsistema de base. Mas você pode criar e gerenciar as personalizações da sua empresa para aplicações da loja ou aplicações com escopo que são instaladas por meio de plug-ins, usando o. ServiceNowRepositório de aplicações.

    Há duas maneiras de criar personalizações de aplicações.
    • Criar a partir de ServiceNow Studio
    • Crie no painel de navegação
    Importante:
    Um pacote de Personalização de apps deve ser autoritativo e uma representação completa das mudanças ou personalizações desejadas da aplicação que você está criando. As personalizações locais (normalmente vinculadas ao sys_update_xml) não são honradas por causa disso. Se um campo específico precisar ser persistente (por exemplo, um MID Server), considere o uso do atributo Isenção do carregador, consulte Altering tables and fields using dictionary attributes. Se uma propriedade específica precisar ser definida, considere torná-la "privada", consulte Available system properties.

    Procedimento

    1. Use estas etapas para criar personalizações de aplicações a partir de ServiceNow Studio.
      1. Abra a aplicação da Loja ou a aplicação instalada via plug-in de ServiceNow Studio.
        Para saber mais, consulte Legado- Acesso ServiceNowEstúdio.
        A aplicação é aberta em Studio.
      2. Faça mudanças na aplicação a partir de Studio.
    2. Use estas etapas para criar personalizações de aplicações no painel de navegação.
      1. Navegue até Aplicações do sistema Tudo.
      2. Procure a aplicação instalada que você deseja personalizar.
        Nota:
        Você pode abrir a aplicação no Studio ou selecioná-la como a aplicação de trabalho atual no registro da aplicação da loja.
      3. Para abrir esta aplicação em Studio, selecione o menu de pilha e, em seguida, selecione Edite no Studio .
        Edite uma aplicação de loja no Studio no seletor de aplicações.
        A aplicação é aberta em Studio. Você pode fazer mudanças na aplicação a partir de Studio.
      4. Para editar o registro da aplicação da loja, selecione o nome da aplicação.
      5. Na seção Links relacionados do registro da aplicação da loja, selecione Mude para esta aplicação .
        A aplicação se torna a aplicação de trabalho atual no seletor de aplicações. Você pode fazer mudanças na aplicação a partir do registro da aplicação da loja.