Configure a habilidade de resumo de registro de app personalizado

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 7 de out. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Configure a habilidade de resumo de registro de app personalizado para definir os registros e saídas para Now Assist para App Engineresumos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Você deve ter a habilidade de resumo de registro de app personalizada ativada para configurar a habilidade. Para obter mais informações, consulte Ative a habilidade de resumo de registro de app personalizado.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Administração do Now Assist > Habilidades.
    2. Em Now AssistPágina de habilidades, selecione App Enginedo painel lateral.
    3. No cartão de resumo do registro do app personalizado, selecione o ícone Ações .
    4. Selecione Editar.
    5. Na página Selecione um app, escolha o app que contém os dados desejados Now Assist para App Enginepara resumir marcando a caixa de seleção ao lado do nome do app.
    6. Selecione Salvar e continuar.
    7. Escolha a tabela desejada Now Assist para App Enginepara resumir.
      Você pode gerar resumos para registros na maioria das tabelas personalizadas no ServiceNow AI Platform. No entanto, algumas tabelas são restritas. Para obter mais informações, consulte Habilidade de resumo de registro de app personalizado.
      1. Na página Escolher fonte de dados, selecione Tabela de entrada de base campo.
      2. Selecione a tabela que contém os dados desejados Now Assist para App Enginepara resumir.
        Quando você seleciona uma tabela na lista, Now Assist para App Engineinclui automaticamente os campos obrigatórios da tabela no resumo.
      3. Opcional: Para incluir campos adicionais da tabela no resumo, selecione Novo campo de entrada base e selecione o campo que você deseja adicionar.
      4. Para cada campo na tabela desejada Now Assist para App Enginepara incluir nos resumos, insira uma descrição e contexto para o campo no Descrição do campo campo.
      5. Opcional: Para adicionar fontes de dados relacionadas que você deseja incluir em resumos, como tabelas relacionadas, selecione - Nova fonte de dados , em seguida, selecione a fonte de dados adicional na lista.
        Para obter mais informações sobre os tipos de fontes de dados que Now Assist para App Enginepode resumir, consulte Habilidade de resumo de registro de app personalizado.
      6. Opcional: Para adicionar tabelas adicionais para Now Assist para App Enginepara resumir, selecione - Nova tabela de entrada e repita o processo nas etapas a a e para definir os campos que você deseja incluir no resumo.
      7. Ao terminar, selecione Salve e continue .
    8. Teste os resumos Now Assist para App Engineas geradas são satisfatórias.
      Importante:
      Cada vez que você testar a saída que Now Assist para App Enginegerado, a operação conta como uma assistência que é rastreada pelo seu Now Assistassinatura. Para rastrear seu Now Assistuso, consulte Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.
      1. Na página de saída Resumo do teste, no Tabela de entrada de base selecione a tabela que você deseja testar na lista.
      2. Em Instruções adicionais para LLM insira informações adicionais sobre o contexto e a finalidade da tabela.
      3. Em Registro selecione o registro desejado Now Assist para App Enginepara resumir.
      4. Selecione Execute o teste .
      5. Revise o resumo gerado por Now Assist para App EngineNo painel de resultados.
      6. Opcional: Teste cada tabela desejada Now Assist para App Enginepara resumir e ajustar as instruções e as descrições dos campos conforme necessário até que você esteja satisfeito com o resumo.
      7. Quando estiver satisfeito com o resumo, selecione Salve e continue .
    9. Defina quais usuários têm acesso à habilidade.
      1. Opcional: Para ajustar quais funções têm acesso à habilidade, selecione o ícone de edição ( ).
      2. Siga as instruções descritas em Configure security controls for a skillpara controlar quem tem acesso à habilidade.
      3. Ao terminar, selecione Salve e continue .
    10. Escolha a opção de exibição que determina como os usuários acessam a habilidade.
      Para obter mais informações sobre opções de exibição, consulte Habilidade de resumo de registro de app personalizado.
      1. Selecione o ícone de alternância ( ) para a opção de exibição que você deseja habilitar.
      2. Para habilitar o acesso para determinadas funções, selecione o ícone Expandir ( ) para a opção de exibição à qual você deseja definir o acesso.
      3. Em funções do usuário , insira o nome do grupo ao qual você deseja conceder acesso e selecione o grupo na lista.
        Nota:
        Você pode conceder acesso a várias funções. Selecione todas as funções às quais você deseja conceder acesso na lista.
      4. Ao terminar, selecione Salve e continue .
    11. Revise e verifique se os detalhes da habilidade estão corretos.
    12. Quando estiver pronto para ativar a habilidade, selecione Concluído .

    Resultado

    A habilidade de resumo de registro de app personalizado agora está pronta para uso no app personalizado que você definiu.

    O que Fazer Depois

    Para usar a habilidade de resumo de registro de app personalizado, consulte Usando Now Assist para App Engine.