Explorando conjuntos de atualizações do sistema

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 3 de out. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Um conjunto de atualizações é um grupo de mudanças de configuração que podem ser movidas de uma instância para outra. Este recurso permite que os administradores agrupem uma série de mudanças em um conjunto nomeado e as movam como uma unidade para outros sistemas para teste ou implantação.

    Visão geral dos conjuntos de atualizações do sistema

    Um conjunto de atualizações é um arquivo XML que contém:

    • Um conjunto de detalhes de registro que identifica exclusivamente o conjunto de atualizações.
    • Uma lista de mudanças de configuração.
    • Um estado que determina se outra instância pode recuperar e aplicar mudanças de configuração.
    Os conjuntos de atualizações rastreiam mudanças em aplicações e recursos da plataforma do sistema. Isso permite que os desenvolvedores criem funcionalidade em uma instância de não produção e promovam as mudanças para outra instância.
    Aviso:
    Os conjuntos de atualizações permitem mover mudanças entre instâncias que podem estar executando versões de versão de família diferentes e recursos diferentes. Você sempre pode carregar um conjunto de atualizações criado em uma versão de família mais antiga em uma instância que executa uma versão de família mais recente. O carregamento de um conjunto de atualizações criado em uma versão de família mais recente em uma instância que executa uma versão de família mais antiga requer testes adicionais para determinar a compatibilidade. As atualizações de versões de família mais recentes podem não produzir a mesma funcionalidade quando movidas para versões de família mais antigas. Em casos extremos, atualizações de versão da família mais recente podem causar indisponibilidades ou perda de dados em uma instância de versão da família mais antiga. Sempre que possível, evite mover atualizações de versões de família mais recentes para versões de família mais antigas. Restrições semelhantes se aplicam à movimentação de atualizações entre instâncias que executam versões diferentes de ServiceNow Storeapps.

    Propriedades do sistema

    Os administradores podem excluir propriedades do sistema dos conjuntos de atualizações tornando-as privadas. Manter as propriedades do sistema privadas ajuda a impedir que as configurações em uma instância substituam valores em outra instância. Por exemplo, talvez você não queira que uma propriedade do sistema em uma instância de produção use um valor específico de uma instância de desenvolvimento. Consulte Adicione uma propriedade do sistema .

    Aplicações

    Os desenvolvedores de aplicações têm opções adicionais com conjuntos de atualizações, como:

    • Crie um conjunto de atualizações para uma versão específica de uma aplicação.
    • Especifique quais tabelas de aplicações rastrear nos conjuntos de atualizações.

    Tabelas do conjunto de atualizações

    Cada conjunto de atualizações é armazenado no Conjunto de atualizações [sys_update_set] E as personalizações associadas ao conjunto de atualizações, que são entradas na Atualização do cliente [sys_update_xml] aparece como uma lista relacionada no registro do conjunto de atualizações.

    Quando um objeto rastreado é personalizado, um registro correspondente é adicionado ou atualizado na Atualização do cliente [sys_update_xml] a tabela e está associada ao conjunto de atualizações atual do usuário. . propriedades do arquivo da aplicação associada são rastreados e transferidos junto com o objeto personalizado em um único registro de atualização. Um registro correspondente também é adicionado às versões [sys_update_version] tabela.

    A tabela Atualização do cliente contém um registro por objeto personalizado, por conjunto de atualizações. A tabela de versões contém um registro por mudança em um objeto personalizado.
    • Os administradores podem comparar duas versões e reverter para uma versão específica de um objeto.
    • Os administradores podem suprimir versões de tabelas específicas.
    • Os administradores podem especificar campos em tabelas rastreadas que você pode alterar sem ignorar atualizações para o restante do registro (exclua o campo da atualização).
    Nota:
    Não modifique diretamente as Atualizações do cliente [sys_update_xml] registros.

    Usuários de conjuntos de atualizações do sistema

    Tabela 1. Usuários
    Usuário Descrição
    Administração Cria, compara e mescla conjuntos de atualizações. Gerencia como os conjuntos de atualizações armazenam, recuperam, visualizam e aplicam mudanças de configuração entre instâncias.

    Fluxo de trabalho de conjuntos de atualizações do sistema

    Figura 1. Fluxo de trabalho de conjuntos de atualizações do sistema

    Benefícios dos conjuntos de atualizações do sistema

    Tabela 2. Benefícios das
    Benefício Recurso Usuários
    Rastreie personalizações para tabelas, campos e registros da aplicação. Personalizações rastreadas por conjuntos de atualizações Administrador
    Mescle vários conjuntos de atualizações em um único conjunto de atualizações. Mesclar conjuntos de atualizações Administrador
    Crie, teste e mova personalizações de um sistema de desenvolvimento para um sistema de produção. Criar, testar e mover personalizações Administrador
    Conjuntos de atualizações em lote juntos para que você possa visualizá-los e confirmá-los em massa. Trabalhando com conjuntos de atualizações em lote Administrador