Adicione um fluxo do zero

Se um modelo de automação existente não se adequar ao seu objetivo da aplicação, defina a automação personalizada em App Engine Studio( AEScriando um novo fluxo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_app_eng_studio.user ou deleged_developer. Para obter mais informações, consulte Delege desenvolvedores usando AES.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se um fluxo pré-criado já existir, você poderá adicionar facilmente seu modelo ao seu app e personalizá-lo. Para obter mais informações, consulte Adicione um fluxo pré-criado usando um modelo.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > App Engine > App Engine Studio.
2. Na página Meus apps, abra sua aplicação.
3. Em sua aplicação, na seção Lógica e automação, selecione Adicionar .
4. Selecione o cartão para Fluxo .
5. Selecione Crie do zero .

   Figura 1. Criar do zero

   

6. No formulário, preencha os campos e selecione Continuar .

   Campo	Descrição
   Nome	Nome para identificar seu fluxo.
   Descrição	Descrição do seu fluxo.
   Proteção	Configurações de acesso para o fluxo. Você pode selecionar uma das seguintes opções: -- Nenhum -- Opção para permitir que outros usuários editem o fluxo. Somente leitura Opção para permitir que outros usuários exibam o fluxo, mas não o editem.
   Executar como	Seleção para especificar se o fluxo é executado como um usuário do sistema ou o usuário que inicia a sessão. Se as atualizações precisarem vir do usuário que acionou o fluxo, selecione Usuário que inicia a sessão . Por exemplo, quando você deseja que os comentários do registro de incidente sejam provenientes do usuário atual ou que os e-mails de aprovação sejam originados do aprovador.
   Executar com as funções	Funções com as quais o fluxo é executado. Esta opção está disponível somente quando Executar como está definido como Usuário que inicia a sessão . Para usar uma função personalizada para seu fluxo, você deve criar uma em Segurança primeiro. Para obter mais informações, consulte Adicione segurança da aplicação.

7. Na tela de resumo, selecione Edite este fluxo para abrir seu fluxo.

   Figura 2. Flow Designer

   

   Para obter um exemplo de como criar um fluxo, consulte Crie seu primeiro fluxo no Flow Designer .

8. Adicione um gatilho ao seu fluxo.
   1. Na seção DO GATILHO, selecione Adicione um gatilho .
   2. Na lista Gatilho, selecione um gatilho que começará a executar seu fluxo.
      Para obter mais informações sobre tipos de gatilho, consulte Workflow Studio flow trigger types.
      O sistema exibe um conjunto de campos, dependendo do tipo de gatilho selecionado.
   3. Preencha os campos para configurar o gatilho.
      Para um gatilho baseado em registro, por exemplo, selecione uma tabela e defina condições de campo que, quando atendidas, começarão a executar seu fluxo.
   4. Clique em Concluído.
9. Para adicionar ações, fluxos, subfluxos ou lógica de fluxo, selecione Adicione uma Ação, Lógica de fluxo ou subfluxo .
   1. Selecione uma opção.

      Opção	Descrição
      Ação	Selecione a ação desejada. Workflow Studio. Workflow Studio actionsque estão disponíveis para fluxos e subfluxos. Como alternativa, um usuário com a função ACTION_DESIGNER pode criar ações adicionais para adicionar aos fluxos. . Integration Hube. Spokesplug-ins instalam ações adicionais. Para adicionar ações de rascunho no menu Mais ações, defina Mostrar ações de rascunho para verdadeiro . Para exibir spokes que estão disponíveis no ServiceNow Store, definido Mostrar spokes da loja para verdadeiro No menu Mais ações. Nota: Em Spokes não instalados , o sistema exibe spokes que estão disponíveis no ServiceNow Storecom base na compatibilidade com ServiceNowdependência de versão e aplicação em Workflow Studio.
      Lógica de fluxo	Selecione uma opção para especificar operações condicionais ou repetidas.
      Subfluxo	Selecione um subfluxo publicado e defina os valores de entrada. Além de adicionar um subfluxo como uma ação de fluxo, você pode habilitar o. Mostrar fluxos acionados Opção do menu Mais ações para selecionar um fluxo ativado e definir as entradas necessárias. A execução de um fluxo acionado ignora suas condições de gatilho e executa todas as ações.

      Para alterar a ordem de uma ação em um fluxo, arraste a alça no lado esquerdo da ação para o local desejado.

      O sistema exibe um conjunto de campos, dependendo da opção selecionada.
   2. Para configurar a ação, a lógica de fluxo ou o subfluxo, preencha os campos.
   3. Clique em Done (Concluído).
   4. Adicione ações até concluir.
10. Para especificar como o app lidará com erros, habilite o. MANIPULADOR DE ERROS e preencha os campos.
    Para obter mais informações sobre como configurar como os erros são tratados em fluxos, consulte Manipulador de erros de fluxo .
11. Selecione Save (Salvar).
    . ServiceNow AI Platformsalva um rascunho do fluxo, gatilho e ações.

O que Fazer Depois

Teste seu fluxo até que esteja pronto para ativá-lo. Para obter mais informações sobre como testar e editar fluxos, consulte Ative um fluxo .

Nota:

Sua aplicação pode acionar somente fluxos ativados.

• Modifique um fluxo
  Para atualizar ou mudar um fluxo existente de um app que você criou App Engine Studio( AES), edite-o.