Mesclar conjuntos de atualizações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Você pode mesclar vários conjuntos de atualizações em um único conjunto de atualizações. Esta capacidade é compatível com versões anteriores do ServiceNow®plataforma. O recurso de conjuntos de atualizações em lote mais recente obtém o mesmo resultado com uma solução mais previsível e robusta.

    Antes de Iniciar

    Nota:
    Não é possível "desfazer mesclagem" de conjuntos de atualizações depois que eles foram mesclados. Para saber mais, consulte Conjunto de atualizações em lote .

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conjuntos de atualizações do sistema > Mesclar Conjuntos de atualizações.
      Por padrão, a lista é filtrada para mostrar somente os conjuntos de atualizações que são Em andamento .

      Como alternativa, navegue até Conjuntos de atualizações do sistema > Mesclar Conjuntos Concluídos. Por padrão, a lista é filtrada para mostrar somente conjuntos de atualizações que estão no Concluído estado. Por exemplo, você pode querer usar este filtro depois de enviar mudanças ou transferir um conjunto de atualizações de um desenvolvimento para uma instância de teste.

    2. Filtre a lista para mostrar somente o conjunto de atualizações que você deseja mesclar.
      Você só pode mesclar conjuntos de atualizações que pertencem à mesma aplicação.
      Figura 1. Mesclar conjuntos de atualizações
      Mesclar conjuntos de atualizações
    3. Insira um Nome para o novo conjunto de atualizações.
      As atualizações são movidas para este novo conjunto de atualizações durante o processo de mesclagem.
    4. Opcional: Insira um Descrição para o conjunto de atualizações.
    5. Clique em Mesclar .
    6. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK .
      • O novo conjunto de atualizações foi criado.
      • A mudança mais recente de cada objeto é movida dos conjuntos originais para o novo conjunto. Apenas as mudanças que não são mescladas no novo conjunto permanecem nos conjuntos originais. Uma mensagem indica quantas atualizações foram movidas e quantas foram ignoradas. Por exemplo, se ambos os conjuntos de atualizações modificarem o formulário Incidente, somente a mudança mais recente será movida para o novo conjunto de atualizações. A outra modificação permanece em seu conjunto de atualizações original para fornecer um registro das mudanças que não foram movidas.
        Nota:
        O sistema determina qual registro é o mais recente comparando o. Atualizado Campo para os registros, NÃO sys_updated_on valor na carga.
    7. Para verificar se as mudanças corretas foram movidas para o novo conjunto, role para baixo até Conjuntos de atualizações mesclados lista relacionada e abrindo os registros do conjunto de atualizações antigo.
    8. Exclua ou esvazie os conjuntos de atualizações originais para evitar confirmar uma mudança mais antiga por engano.
      O sistema não remove atualizações que não foram mescladas no novo conjunto. Não mova atualizações "deixadas para trás" em conjuntos antigos para o novo conjunto.