Personalize o formulário de admissão de apps no Construtor de catálogo

Crie uma experiência de admissão de app personalizada para sua organização editando os campos e as perguntas no App Engine Studio( AESFormulário de admissão de app no Construtor de catálogo.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As variáveis prontas associadas a este item do catálogo estão definidas como somente leitura. Para editar o formulário de admissão de apps, você deve criar uma cópia do existente Candidate-se ao Desenvolvimento Cidadão item do catálogo. Em seguida, desabilite o item do catálogo original e continue editando o. Candidate-se ao Desenvolvimento Cidadão item do catálogo. Para obter mais informações, consulte Copy a catalog item.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Construtor de catálogo.
2. Em Itens do catálogo selecione a cópia do Candidate-se ao Desenvolvimento Cidadão item que você criou.
3. Selecione Editar.
4. Defina as perguntas no formulário de admissão de aplicações no Perguntas .

   Ação	Para obter mais informações
   Inserir uma pergunta nova	Create a question for a catalog item in Catalog Builder
   Edite uma pergunta existente	Edit a question in Catalog Builder
   Mude a ordem das perguntas	Mude a ordem das perguntas
   Defina o comportamento dinâmico para uma pergunta existente	Defina o comportamento dinâmico para uma pergunta existente do formulário de admissão de apps
   Desative ou remova uma pergunta	Desative uma pergunta do formulário de admissão da aplicação

5. Edite todas as outras configurações no formulário que você deseja mudar.
6. Em Revise e envie revise a visualização do formulário e faça as correções necessárias selecionando Visualização .
7. Salve as mudanças.
   • Para salvar suas mudanças sem enviar o formulário, selecione Salvar .
   • Para enviar o formulário, selecione Enviar .

Altere a ordem das perguntas no formulário de admissão da aplicação

Personalize o formulário de admissão de apps alterando a ordem em que as perguntas aparecem.

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Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Construtor de catálogo.
2. Em Itens do catálogo , selecione Candidate-se ao Desenvolvimento Cidadão da lista de itens do catálogo.
3. Selecione Editar.
4. Em Perguntas aponte para a pergunta que você deseja mover.
5. No lado esquerdo da pergunta, selecione Linha d rag e soltar pinça ícone ( ) e arraste a pergunta para uma nova posição.

Defina o comportamento dinâmico para uma pergunta existente do formulário de admissão de apps

Defina o comportamento dinâmico de uma pergunta no formulário de admissão de apps com base nas respostas de outras perguntas.

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Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Às vezes, se um usuário der uma resposta específica a uma pergunta no formulário de admissão de apps, talvez você precise de uma pergunta de acompanhamento para coletar mais informações. Por exemplo, se você perguntar se eles tomaram algum ServiceNowe a resposta for "não", o usuário vai para a próxima pergunta visível. Se a resposta for "sim", outra pergunta será exibida perguntando quais cursos de treinamento eles concluíram. Use as etapas a seguir para definir esse tipo de comportamento dinâmico.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Construtor de catálogo.
2. Em Itens do catálogo , selecione Candidate-se ao Desenvolvimento Cidadão da lista de itens do catálogo.
3. Selecione Editar.
4. Em Perguntas aponte para a pergunta que você deseja atualizar.
5. Selecione o ícone Adicionar comportamento dinâmico ( ) ao lado da pergunta que você deseja atualizar.
6. Selecione Defina um novo comportamento .
7. Em Ações especifique o comportamento da pergunta quando determinadas condições são atendidas.

   Tabela 1. Guia Ações

   Campo	Descrição
   Especifique o comportamento desta pergunta quando as condições do gatilho forem atendidas
   Tornar a pergunta obrigatória	Especifica como a configuração de comportamento dinâmico afeta o estado obrigatório do campo, com as seguintes opções: Nenhuma ação Sim Não
   Tornar a pergunta visível	Especifica como a configuração de comportamento dinâmico afeta o estado visível do campo, com as seguintes opções: Nenhuma ação Sim Não
   Tornar a pergunta somente leitura	Especifica como a configuração de comportamento dinâmico afeta o estado somente leitura do campo, com as seguintes opções: Nenhuma ação Sim Não
   Limpar valor	Opção para limpar o valor da pergunta.

8. Em Condições especifique as condições que acionam a ação na pergunta.Para obter mais informações sobre como criar declarações de condição, consulte Condition builder.
9. Em Configurações especifique os cenários em que a configuração de comportamento se aplica.

   Tabela 2. Guia Configurações

   Campo	Descrição
   Capacidade de aplicação
   Cenários em que este comportamento dinâmico se aplica
   Aplica-se quando o item está sendo solicitado	Opção para especificar se o comportamento dinâmico se aplica quando o item está sendo solicitado.
   Aplica-se ao exibir as tarefas do catálogo depois de enviar a solicitação	Opção para especificar se o comportamento dinâmico se aplica ao exibir as tarefas do catálogo após o envio da solicitação .
   Aplica-se ao exibir o registro do item solicitado depois de enviar a solicitação	Opção para especificar se o comportamento dinâmico se aplica ao exibir o registro enviado.

10. Selecione Adicionar comportamento.

Desative uma pergunta do formulário de admissão da aplicação

Desativar Uma pergunta do app Admissão se não for mais necessário.

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Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Catálogo de serviços > Construtor de catálogo.
2. Em Itens do catálogo , selecione Candidate-se ao Desenvolvimento Cidadão da lista de itens do catálogo.
3. Selecione Editar.
4. Em Perguntas aponte para a pergunta que você deseja remover.
5. Remova a pergunta do formulário selecionando o ícone Desativar pergunta ( ).
6. Selecione Desativar.