Crie o modelo de dados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Defina os dados da aplicação de serviços de marketing em ServiceNow Studio.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A primeira etapa na criação de uma aplicação é definir os dados. Este laboratório usará o recurso de herança de tabela do ServiceNow AI PlatformE estendem a tabela de tarefas do sistema para todas as solicitações. Isso permitirá que a aplicação de serviços de marketing acesse campos base e capacidades da plataforma, como atribuir solicitações a usuários e solicitar aprovações.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > App Engine > ServiceNow Studio.
    2. Selecionar Criar > Arquivo.
    3. Em Aplicação Selecione a aplicação Serviços de marketing.
    4. Selecione Dados e selecione Tabela .
    5. Selecione Continuar.
    6. Selecione Crie uma tabela em branco .
    7. Selecione Continuar.
    8. Selecione Criar a partir de uma tabela extensível .
    9. Selecione Continuar.
    10. Selecione Tabela e, em seguida, selecione Tarefa tabela da lista.
    11. Selecione Continuar.
    12. Em Rótulo da tabela campo, insira Solicitação de design de marketing .
    13. Marque a caixa de seleção para Número automático .
    14. Em Prefixo campo, insira MDREQ .
      Preencha o formulário para sua nova tabela.
    15. Selecione Continuar.
    16. Defina permissões para a tabela de solicitação de design de marketing.
      1. Para a função de administrador padrão, marque a caixa de seleção para Todos permissões.
      2. Para a função de usuário padrão, marque as caixas de seleção das seguintes permissões.
        • Criar
        • Leitura
        • Gravar
    17. Selecione Continuar.
    18. Selecione Editar tabela quando a tabela estiver pronta.
    19. Encerre as Boas-vindas a Construtor de tabelasSelecionando o ícone Fechar caixa de diálogo ( ) ou selecionando Próximo para concluir o tour de Construtor de tabelasrecursos.
    20. Selecione - Adicione um novo campo Para adicionar um campo à tabela Solicitação de design de marketing.
    21. Em Rótulo da coluna campo, insira Nome do projeto , Em seguida, pressione a tecla Enter.
    22. Passe o mouse sobre o campo e selecione o ícone Abrir painel lateral ( ).
    23. No painel lateral Propriedades, marque a caixa de seleção para Obrigatório .
    24. Em Máx. comprimento campo, insira 160 .
    25. Selecione Save (Salvar).
      Preencha as propriedades do campo Nome do projeto.
    26. Selecione - Adicione um novo campo para adicionar outro campo à tabela.
    27. Em Rótulo da coluna campo, insira Instruções especiais E pressione a tecla Enter.
    28. Passe o mouse sobre o campo e selecione o ícone Abrir painel lateral ( ).
    29. No painel lateral Propriedades, insira 400 em Máx. comprimento campo.
    30. Selecione Save (Salvar).
      Preencha as propriedades do campo Instruções especiais.
    31. Selecione - Adicione um novo campo para adicionar outro campo à tabela.
    32. Em Rótulo da coluna campo, insira Cópia de design E pressione a tecla Enter.
    33. Passe o mouse sobre o campo e selecione o ícone Abrir painel lateral ( ).
    34. No painel lateral Propriedades, insira 160 em Máx. comprimento campo.
    35. Selecione Save (Salvar).
      Preencha as propriedades do campo Cópia de design.
    36. Selecione - Adicione um novo campo para adicionar outro campo à tabela.
    37. Em Rótulo da coluna campo, insira Tipo de mídia E pressione a tecla Enter.
    38. Defina o tipo de campo como Opção .
      1. Selecione o valor em Tipo para abrir a lista de tipos de campo.
      2. Entrar Opção em Tipo ou selecione Opção da lista de tipos de campo.
        Defina o tipo de campo como Opção selecionando Opção da lista.
      3. Selecione Tipo de escolha e selecione Menu suspenso com --Nenhum-- da lista.
      4. Selecione em Opções campo.
      5. Entrar Digital , Em seguida, pressione a tecla Enter ou selecione Adicionar para adicionar a opção.
      6. Selecione outra opção em Opções campo.
      7. Entrar Imprimir , Em seguida, pressione a tecla Enter ou selecione Adicionar para adicionar a opção.
      8. Clique em Done (Concluído).
      Adicione um campo de escolha com Digital e Imprimir como as opções de escolha.
    39. Selecione - Adicione um novo campo para adicionar outro campo à tabela.
    40. Em Rótulo da coluna campo, insira Externo E pressione a tecla Enter.
    41. Defina o tipo de campo como Verdadeiro/Falso .
      1. Selecione o valor em Tipo para abrir o menu de tipo de campo.
      2. Entrar Verdadeiro/Falso em Tipo ou selecione Verdadeiro/Falso na lista de opções de tipo de campo.
        Defina o tipo de campo como Verdadeiro/Falso selecionando Verdadeiro/Falso da lista.
    42. Insira o campo Estado existente Estado Na barra de pesquisa Campos de filtro.
      Insira o campo Estado existente Estado Na barra de pesquisa Campos de filtro
    43. Passe o mouse sobre o campo Estado e selecione o ícone Abrir painel lateral ( ).
    44. No painel lateral Propriedades, expanda Opções selecionando o ícone expandir ( Expanda console).
    45. Selecione Editar.
      Selecione Editar para editar as opções do campo.
      Nota:
      Se você vir Exibição em vez de Editar , Verifique se você está no Escopo global para poder editar a tabela.
    46. Em Editar escolhas , altere o rótulo do Trabalho em andamento campo para Atribuído Usando a tecla Backspace (ou atalho do teclado) e inserindo Atribuído .
      Mude o rótulo Trabalho em andamento para a leitura Atribuído.
    47. Role para baixo na lista de escolhas e selecione - Adicione uma opção .
    48. Em Rótulo campo, insira Design concluído .
    49. Em Valor campo, insira 8 .
    50. Selecione o ícone Mover opção ( Mover elemento.) Para o campo Design concluído e arraste o campo entre Atribuído e. Encerrado concluído campos.
      Reorganize as opções na tabela.
    51. Selecione Aplicar.
    52. Em Mudar isso criará uma caixa de diálogo de substituição, selecione Confirmar .
    53. Selecione Salvar para salvar suas mudanças.