Configurar AESpersonas e funções

As responsabilidades da sua equipe são controladas por funções atribuídas a cada membro. Personas não fazem parte explicitamente de App Engine Studio( AES) mas os administradores atribuem funções para conceder aos membros da equipe permissão para configurar ou usar AES.

Desenvolvedor de código baixo/cidadão

Desenvolvedores de código baixo/cidadão são experientes em tecnologia e interessados em criar apps. Embora eles possam não ter treinamento formal de programação ou desenvolvimento de apps, os desenvolvedores cidadãos podem enviar ideias para novos apps e, se aprovados, criá-los usando AES.

Administrador da App Engine Studio

App Engine Studioos administradores gerenciam todos os processos relacionados ao desenvolvimento de apps no AES. Eles revisam novas ideias de apps, gerenciam o desenvolvimento e a implantação de apps e gerenciam colaboradores, geralmente no Central de gestão do App Engine.

Administrador do modelo de app

O administrador do modelo de app garante que as pessoas certas tenham acesso a modelos predefinidos e personalizados apropriados para desenvolvimento de apps em App Engine Studio.

Autor do modelo de app

O autor do modelo de app cria e edita modelos de app personalizados em App Engine Studioe pode compartilhá-los com outros usuários ou grupos.

Administrador de segurança

O administrador de segurança cria e modifica funções e listas de controle de acesso para apps. Esta função é definida no nível da plataforma e é necessária para fazer atualizações nas funções em App Engine Studio.

Administrador do sistema

O administrador do sistema tem acesso a todos os recursos, funções e dados do sistema, independentemente das restrições de segurança. Conceda este privilégio com cuidado. Se você tiver informações confidenciais, como registros de RH, que você deve proteger, crie uma função de administrador personalizada para essa área e treine uma pessoa autorizada a ver esses registros para agir como administrador.

Profissional ServiceNowdesenvolvedor

Profissional ServiceNowos desenvolvedores podem trabalhar em App Engine Studio, geralmente como colaboradores com desenvolvedores cidadãos. No entanto, devido ao conhecimento de codificação e ao histórico de desenvolvimento, é mais provável que eles criem e personalizem apps no ServiceNow AI Platform, usando ferramentas de construção mais complexas.

Tabela 1. Personas para AES

Persona	Funções necessárias	Responsabilidades
Desenvolvedor de código baixo/cidadão	App Engine Studio Grupo de usuários (sn_app_eng_studio.user)	Envie solicitações de novas aplicações personalizadas para criar App Engine Studio. Entender ServiceNowe práticas recomendadas de desenvolvimento de aplicações. Crie e teste aplicações em App Engine Studio. Enviar App Engine StudioSolicitações para revisão DE TI. Manter e mudar a aplicação durante o seu ciclo de vida, se determinado durante o processo de admissão.
	App Engine Studio Grupo limitado de usuários (sn_app_eng_studio.user)	Colabore com outros usuários em aplicações que eles receberam permissão para ver. Enviar App Engine StudioSolicitações para revisão DE TI. Entender ServiceNowe práticas recomendadas de desenvolvimento de aplicações. Nota: Usuários no App Engine StudioO grupo Limitado pelo usuário não pode criar novos apps.
App Engine Studio grupo de administradores	atf_test_designer scan_admin app_engine_admin sn_app_eng_studio.admin sn_collab_request.collab_request_admin sn_table_bldr_wzd.table_bldr_wzd_admin	Gerenciar App Engine Studioprocessos e propriedades. Revise e aprove/rejeite solicitações de aplicação enviadas com base nas proteções de admissão definidas pelo administrador do sistema. Provisionamento App Engine Studioacesso do usuário. Revisão enviada App Engine Studioaplicações. Gerencie solicitações de implantação. Gerenciar promoção de App Engine Studioaplicações entre instâncias. Execute testes/pacotes de ATF em instâncias de teste. Certifique-se de que as verificações de instância sejam executadas com as definições apropriadas. Colabore com o administrador do sistema para resolver conflitos de aplicações que surgem na plataforma.
Administrador do modelo de app	app_template_admin	Controle o acesso a modelos personalizados e predefinidos. Ative e desative modelos. Compartilhe modelos globalmente ou com usuários e grupos.
Autor do modelo de app	app_template_author	Crie e edite modelos personalizados em App Engine Studio. Compartilhe modelos personalizados com usuários ou grupos.
Administrador de segurança	security_admin	Crie e modifique funções e listas de controle de acesso. Necessário para fazer atualizações nas funções em App Engine Studio.
Administrador do sistema	Administrador	Instalar e configurar App Engine Studioe suas aplicações dependentes. Definir ambientes. Configure pipelines. Provisionar acesso ao App Engine Studiogrupo de administradores. Fazer upgrade do App Engine Studioaplicação, quando aplicável. Defina proteções para as quais AESos administradores podem aprovar ou rejeitar solicitações de admissão de aplicações. Colabore com um profissional ServiceNowos desenvolvedores devem criar definições de verificação de instância para a plataforma. Colabore com AESos administradores resolvem conflitos de aplicações que surgem na plataforma.
Profissional ServiceNowdesenvolvedor	atf_test_admin deleged_developer scan_admin sn_app_eng_studio.user sn_collab_request.collab_request_admin	Crie e teste aplicações em ServiceNow Studioe. App Engine Studio Colabore com desenvolvedores cidadãos conforme necessário para entregar aplicações em App Engine Studio, incluindo as seguintes tarefas: Garantir que o desenvolvimento de aplicações e as práticas recomendadas organizacionais sejam seguidas pelos desenvolvedores cidadãos. Ajudar na revisão e teste de enviado App Engine Studioaplicações. Criando configurações complexas envolvendo Construtor de IU, Construtor de apps para celular, Workflow Studioou outras ferramentas do construtor. Crie testes/pacotes de ATF para aplicações. Colabore com um administrador do sistema para criar definições de verificação de instância para a plataforma.
Administrador da AES	sn_app_eng_studio.admin	Função de administrador granular que fornece acesso a. App Engine Studioe habilita o acesso administrativo a AEStabelas. Pode ser combinado com outras funções de administrador granulares ou desenvolvimento delegado para obter permissões adicionais. Para obter mais informações sobre funções de administrador granulares, consulte Granular admin roles required to secure your instance.
AES administrador de colaboração	sn_collab_request.collaboration_request_admin	Função de administrador granular que fornece acesso administrativo a tabelas de colaboração.
AES administrador de tabela	sn_table_bldr_wzd.table_bldr_wzd_admin	Função de administrador granular que fornece acesso para gerenciar permissões durante a criação da tabela em AES.

Importante:

As funções de administrador granulares não podem gerenciar tabelas das quais dependem ServiceNow AI PlatformTabelas, como a tabela Controle de visibilidade da experiência (sn_udc_experience_visibility_control) ou Tabelas preferenciais (sn_preferred_table). Para gerenciar essas tabelas, funções de administrador granulares adicionais são necessárias. Para obter mais informações, consulte Granular admin roles required to secure your instance.