Druckfall verwalten
Filtern Sie Arbeitsplatzfälle anhand von Kriterien wie Kurzbeschreibung, Arbeitsplatzstandort oder anderen relevanten Feldern, um einen konsolidierten Bericht mithilfe des Arbeitsbereichs „zentrales Fallmanagement am Arbeitsplatz“ zu generieren.
- Druckfilterauswahl: Wenden Sie Filter an, und wählen Sie diese Option aus, um eine Arbeitsplatzaufgabe mit angehängtem konsolidierten Bericht zu erstellen.
- Ausgewählte Datensätze drucken: Wählen Sie manuell einen oder mehrere Arbeitsplatzfälle aus, und wählen Sie diese Option aus, um den konsolidierten Bericht direkt anzuzeigen.
Drucken Sie gefilterte Fälle
Verwenden Sie Filterkriterien, um mehrere Fälle zu filtern und basierend auf den gefilterten Fällen einen konsolidierten Bericht zu generieren. Sie können die Bedingung basierend auf der Kurzbeschreibung, dem Arbeitsplatzstandort oder anderen Feldern festlegen. Wenn Sie den Filter ausführen und Filterauswahl drucken auswählen, wird eine neue Arbeitsplatzaufgabe mit dem konsolidierten Bericht als Anhang erstellt.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_wsd_case.case_reader
Prozedur
-
Wählen Sie im linken Bereich die aus Fallmanagement Symbol (
).
Die Zielseite „Fallmanagement“ wird geöffnet.
Ausgewählte Fälle drucken
Drucken Sie einen konsolidierten Bericht, einschließlich Aufgabendetails und zugehöriger Services, indem Sie mindestens einen Arbeitsplatzfall auswählen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_wsd_case.case_reader
Prozedur
-
Wählen Sie im linken Bereich die aus Fallmanagement Symbol ( ).
Die Zielseite „Fallmanagement“ wird geöffnet.