Agent Assist

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie mehr über Agent Assist Komponente in der Registerkarten-Sidebar für Konfigurierbarer Arbeitsbereich Datensatzseite.

    Agent Assist Hilft Service Desk-Mitarbeitern, Probleme zu lösen, indem sie eine Liste von Ressourcen im Zusammenhang mit der Kurzbeschreibung eines offenen Datensatzes bereitstellen.

    Sie wird als Registerkarte in der Registerkarten-Sidebar für eine Standarddatensatzseite angezeigt.

    Agent Assist für konfigurierbaren Arbeitsbereich

    Die Agent Assist-Komponente wird von Administratoren in konfiguriert und angepasst UI Builder. Informationen zu den Konfigurationen der Agent Assist-Komponente finden Sie unter Agent Assist UIB-Setup .